Арбитратор вс Посредник
У свету непрекидних сукоба и контроверзи ефикасни посредници су данас постали изузетно битни. Посредници и арбитри су две те врсте. Пошто су врло слични у свом послу, многи људи их често претпостављају као два различита имена за једну особу. Истина је да иако обојица доприносе решавању питања, нису баш исти. Медијатор делује као медиј за разрешавање сукоба између две стране на различите разлике. С друге стране, арбитар ради сличан посао одлучивања о спору или решавања неслагања између страна. Овај чланак истиче подручја у којима се арбитар разликује од посредника.
Медијатор се може разликовати од арбитра на основу дискусије о питању и процесу доношења одлука. Посао посредника када је умешан у сукоб у основи је покретање и помагање у напретку дискусије између две стране. Медијатор помаже странкама да пронађу свој пут до рјешења проблема, промовирајући или подстичући дискусије и разговоре између укључених страна. Арбитар би у овом сценарију саслушао шта странке морају да кажу. Он / она никада неће бити тај који ће покренути или подстаћи дискусију.
Друга област која означава разлику између то двоје је доношење одлука. Док посредник никада не доноси одлуку за странке, арбитар има право да одлучи и закључи ситуацију доношењем потребне одлуке. Међутим, донешена одлука темељи се искључиво на аргументима и расправама које су изнеле обе стране.
Арбитар се показао корисним ако се стране надају одлучној расправи и желе да неко донесе одлуку у њихово име. Овде је проблем што арбитри имају већи ризик да донесу 'не баш тачну' пресуду, јер сами нису они који су директно укључени у то питање. Супротно томе, посредник не нудећи било какве могућности доношења коначне пресуде оставља у потпуности у рукама две стране, чиме остаје на сигурнијој страни.
У цјелини, и арбитар и посредник имају важне улоге у рјешавању сукоба. Све док се питања решавају, њихов посао се обавља.