Разлика између марке и маркетинга

Брендирање вс маркетинг
 

Брендирање и маркетинг користе се за подстицање и обогаћивање свести о производу или компанији. Иако се односе на различите ствари, постоји значајно преклапање (и знатна конфузија): ваш бренд треба да обавести ваш маркетинг, а исто тако и ваш маркетинг треба да обавести ваш бренд. Једно не може постојати без другог и из тог разлога, изгледа да се линије између брендирања и маркетинга замагљују, па је тешко видети где се једно завршава, а друго почиње. 

Шта је брендирање?

Брендирање је стратешка одлука. Један од начина да се размисли је аналогија: брендирање је компанији као што је личност особи. Бренд је идентитет, тачка гледишта, тон, глас и изразит изглед. Брендирање је више од шеме боја и логотипа, то је филозофија. Покреће све што компанија ради, од услуге за купце до развоја пословања до продаје до да, маркетинга.

Брендирање је толико окренуто према унутра, колико је окренуто према споља. Ако имате јак, поуздан бренд, ваши запослени су срећнији, мотивисанији и лојалнији. На овај начин се бренд прво одређује филозофијом компаније: Шта је важно? За шта се ви залажете?

Имајте на уму да ако не можете дефинисати свој бренд, купци то сигурно неће моћи, а ризик је да ће неко други - а можда неко од ваших конкурената - моћи да га дефинише. То је нешто што желите да избегнете.

Ваш бренд одређује како се представљате купцима и на тај начин покреће ваш маркетинг 

Шта је маркетинг? 

Маркетинг, за разлику од брендирања, је тактички процес. То је додељивање ресурса за промоцију свести о вашем бренду, производима и услугама. Ово се протеже традиционалним маркетиншким каналима попут ТВ огласа и билборда до новијих канала као што су маркетинг претраживача (СЕМ) и напори на друштвеним мрежама.

Које канале бирате да користите треба одредити специфичностима вашег бренда. Ваше луксузно луксузно возило можда неће привући праву публику ако га одлучите на тржиште дистрибуирати летке на улици. Исто тако, реклама која је стављена у магазин Форбес лоше би се послужила рекламном марком одеће.

Да би маркетинг функционисао, треба да сарађује са вашим брендом. Ваш маркетинг треба да досегне људе који ће вероватно одговорити на ваш бренд и представити му их. Сврха маркетинга, укратко, је преношење вредности вашег бренда потенцијалним купцима.

Добра маркетиншка кампања проналази праве купце и активира их тако што им кажете шта ваша компанија може учинити за њих.

Како Брандинг информише маркетинг?

Узмите случај производа од тестенине Барилла. Још 2013. године, извршни директор Барилла наставио је са снимком рекавши нетолерантне ствари према ЛГБТ особама. У медијском бесу који је уследио, ривалски произвођач тестенина Бертоли погледао је дубоко у срце свог бренда и упитао: „шта Бертоли значи?“

Они су одлучили да то прихвати и искористили су прилику да покажу вредности свог бренда цвркутом посебне слике. Са једним твитом, они су себе дефинисали као разиграну, пријатељску и прихватајућу марку тјестенине.

Шта више, били су у стању да то ураде на разигран, забаван начин, а да не испадну предаторско или опортунистички. Њихов бренд одредио је њихово мишљење о контроверзи, њихов маркетинг одредио је како су реаговали на њега.

Резиме:

Брандинг вс. Маркетинг

Понекад је тешко видети где се завршава маркирање и почиње маркетинг. То изгледа збуњујуће, али у стварности, различити комади раде заједно баш онако како би требали! Брендирање и маркетинг треба да се међусобно информишу, стварајући комплетну слику компаније како би потрошачи могли да сазнају, цене и ако имају среће, воле љубав.

О аутору:

Аутор Руссел Цооке је стручњак и новинар за управљање односима са клијентима (ЦРМ) са седиштем у Лоуисвиллеу, КИ. Његов рад често покрива друштвене медије, ЦРМ и цонтент маркетинг. Можете га пратити на Твиттеру @ РусселЦооке2.