Разлика између конструктивног и деструктивног сукоба

Конструктивни вс деструктивни сукоб
 

Разлика између конструктивног и деструктивног сукоба постоји углавном у исходу. Сукоб је озбиљан несклад двеју страна. Унутар организационих окружења долази до сукоба између запослених, одељења и самих организација. То доводи до негативне климе у организацији. Сукоби могу настати због међузависности задатка, проблема са статусом, индивидуалних особина, недостатка ресурса, питања плата итд. Када говоримо о сукобима, углавном постоје двије врсте. Они су конструктивни сукоби и деструктивни сукоби. Као што имена сугерирају, исход ове двије врсте сукоба знатно је различит. Конструктивни сукоб води позитивном исходу који углавном укључује решавање сукоба. Међутим, деструктивни сукоби обично завршавају негативним исходима. То не мора нужно да буде у оквиру неке организације; може се појавити иу другим окружењима, као што су породица, међу пријатељима или чак у државама. Кроз овај чланак истражимо разлике између две врсте сукоба; наиме конструктиван сукоб и деструктивни сукоб.

Шта је конструктивни сукоб?

На сукоб се обично гледа као на нешто негативно, јер ствара много непријатељства и фрустрација између укључених страна. Међутим, сукоб не мора бити деструктиван. У конструктивном сукобу, иако се јавља неслагање двеју страна, то се може решити на позитиван начин тако да има користи за обе стране. То се често назива ситуација вин-вин јер обе стране имају користи од тога. Такође, комуникација која се одвија између две стране често је искрена и отворена комуникација. Не укључују емоционалне, импулсивне одговоре и фокусирани су на проналажење решења. Обје стране схватају потребу рјешавања сукоба како би се захтјеви сваке стране могли испунити.

Претпоставимо да је сукоб настао у групи запослених који су додељени одређеном задатку. Оба запослених осећају потребу да постигну циљ, али имају различите стратегије. Кроз конструктиван сукоб, двојица запослених могу наћи решење радећи као тим. То онда побољшава и тимски рад појединаца. Међутим, деструктивни сукоб доноси другачије исходе него конструктиван сукоб.

Конструктивни сукоб је добитна ситуација за обје стране

Шта је деструктивни сукоб?

За разлику од конструктивног сукоба, а деструктивни сукоб карактеришу осјећаји фрустрације и непријатељства. Деструктивни сукоби не доносе позитивне исходе и штете продуктивности организације. У таквој ситуацији обе стране потрудите се да победите по било којој цени. Они одбијају да комуницирају искрено и отворено и одбацују решења која је донела друга страна. За разлику од конструктивног сукоба где постоји поштовање према другим запосленима, код деструктивних сукоба то се не може приметити.

У деструктивном сукобу захтеви обе стране се не испуњавају. То ствара даљу фрустрацију и импулсивне акције. Двије стране се чак могу укључити у активности које утичу на слику друге. Овакви сукоби обично не јачају везу, али штете радном односу. Ово наглашава да, иако конструктивни сукоби могу бити добри за организације, деструктивни сукоби нису.

Која је разлика између конструктивног и деструктивног сукоба?

• Дефиниције конструктивног и деструктивног сукоба:

• У конструктивном сукобу, иако се јавља неслагање двеју страна, то се може решити на позитиван начин тако да користи обе стране.

• У деструктивном сукобу, неслагање води негативним исходима, стварајући осећај фрустрације и антагонизма.

• Исход:

• Конструктиван сукоб има позитивне исходе.

• Деструктивни сукоб има негативне исходе.

• Утицај на однос:

• Конструктиван сукоб јача однос између две стране.

• Деструктивни сукоб штети односу између две стране.

• Ситуација је створена:

• Конструктиван сукоб ствара ситуацију вин-вин у којој обе стране имају користи.

• У деструктивном сукобу обе стране немају користи.

• Комуникација:

• У конструктивном сукобу постоји искрена комуникација.

• У деструктивном сукобу нема.

• Перформансе:

• Конструктиван сукоб побољшава перформансе посебно у групама.

• Деструктивни сукоб смањује перформансе.

• Акција странака:

• У конструктивном сукобу обе стране су укључене у решавање проблема.

• У деструктивном сукобу не можете видети да су обе стране укључене у решавање проблема.

Љубазношћу слика:

1. Преговор Сенат Рзецзипосполитеј Полскиеј (ЦЦ БИ-СА 3.0 пл)