Разлика између унутрашњих и вањских заинтересованих страна
Share
Посао постоји у великом окружењу и многи фактори утичу на пословање директно и индиректно. Свака организација има своје заинтересоване стране, без обзира на величину, природу, структуру и намену. Заинтересоване стране могу бити било које лице или ентитет, који утичу и на које могу утицати активности компаније. У пословном окружењу заинтересоване стране су класификоване у две категорије, Унутрашњи улагачи и Вањски Заинтересовани. Интерни актери односе се на појединце и странке у оквиру организације.
С друге стране, спољне заинтересоване стране представљају спољне стране, на које утичу или на које утичу пословне активности.
Због сложености пословног окружења, врло је тешко препознати који се фактор сматра унутрашњим или спољним заинтересованим странама. Дакле, овде у овом чланку представљамо вам разлике између унутрашњих и спољних заинтересованих страна.
Садржај: Интерни стејкери против спољних заинтересованих страна
- Упоредни графикон
- Дефиниција
- Кључне разлике
- Закључак
Упоредни графикон
| Основе за поређење | Интерне заинтересоване стране | Спољни улагачи |
|---|---|---|
| Значење | Појединац и странке које су део организације познате су као унутарњи улагачи. | Странке или групе које нису део организације, али погођене њеним активностима познате су као спољни улагачи. |
| Природа утицаја | Директан | Индиректан |
| Ко су они? | Служе организацији. | На њих утиче рад организације. |
| Запослено у ентитету | да | Не |
| Одговорност компаније према њима | Примарни | Секундарни |
| Укључује | Запослени, власници, управни одбор, менаџери, инвеститори итд. | Добављачи, купци, повериоци, клијенти, посредници, конкуренти, друштво, влада итд. |
Дефиниција унутрашњих заинтересованих страна
Интерни актери су оне странке, појединац или група који учествују у управљању компанијом. Они могу утјецати и на њих могу утјецати успјех или неуспјех ентитета, јер су заинтересовали за организацију. Примарни стејкери су друго име унутрашњих заинтересованих страна.
Интерни актери посвећени су пружању услуга компанији. Они су под великим утицајем одлука, перформанси, профитабилности и других активности компаније. У недостатку унутрашњих заинтересованих страна, организација неће моћи дугорочно да опстане. Због тога они имају велики утицај на компанију. Надаље, они су ти који знају све тајне и унутрашње ствари ентитета. Следи листа интерних заинтересованих страна:
- Запослени: Запослени су група људи која ради у компанији, за надокнаду.
- Власници: Појединац или група која је власник организације. Могу бити партнери, акционари итд.
- Управни одбор: Они су група појединаца која управља интегрисаним ентитетом. Бирају их чланови компаније на АГМ (Годишња скупштина).
- Менаџери: Особа која управља читавим одељењем позната је као Менаџер. На пример Директор продаје, генерални директор итд.
- Инвеститори: Појединац или група која уложи свој новац у организацију су инвеститори.
Дефиниција спољних стејкхолдера
Вањски дионици су оне заинтересоване стране, које нису дио менаџмента, али посредно утичу на рад компаније. Они су спољне стране које чине део пословног окружења. Такође су познати и као секундарни актери. Они су корисници финансијских информација компаније, како би сазнали о њеном учинку, профитабилности и ликвидности.
Вањски дионици не учествују у свакодневним активностима ентитета, али акције компаније утичу на њих. Са компанијом се баве екстерно. Немају појма о унутрашњим стварима компаније. Следећа је листа спољних заинтересованих страна:
- Добављачи: Они дају уносе у организацију попут сировина, опреме итд.
- Купци: Сматрају се краљем посла јер ће они конзумирати производ.
- Повериоци: Они су појединац, банка или финансијска институција која обезбеђује средства за организацију.
- Клијенти: Они су странке којима се компанија бави и пружа своје услуге.
- Посредници: Они су маркетиншки канали који стварају везу између компаније и купаца попут велетрговца, дистрибутера, продавача, итд..
- Такмичари: Они су ривали који се такмиче са организацијом и за ресурсе и за тржиште.
- Друштво: Фирма има одговорност и према друштву јер предузеће користи своје драгоцене ресурсе.
- Влада: Фирма је вођена и контролисана владиним правилима и прописима као да мора да плаћа порез и дажбине које се обрачунавају на посао.
Кључне разлике између унутрашњих и вањских заинтересованих страна
Следе главне разлике између унутрашњих и спољних заинтересованих страна:
- Појединац или група која ради за организацију и они активно учествују у управљању компанијом познати су као интерни улагачи. Са друге стране, спољни стејкхолдери су појединац или група која није запослена у организацији, али на њих утичу њене активности.
- Интерни дионици служе организацији, али спољни дионици се баве компанијом извана.
- Унутрашњи дионици директно су под утицајем активности компаније, јер су они део организације који је управо супротан у случају спољних удела.
- У компанији су запослени интерни актери, али спољни актери нису.
- Интерна питања компаније су позната унутрашњим заинтересованим странама. Међутим, спољни актери нису познати о таквим стварима.
- Унутрашњи дионици су примарни актери, док су спољни актери секундарни актери.
Закључак
Свако предузеће послује у окружењу и постоје неки фактори у том окружењу. Компанија се мора суочити са тим факторима и испуњавати одговорности према њима као што је то одговорност компаније да плаћају поштене плате радницима и не треба да дискриминишу запослене. Слично томе, обавеза компаније је да плаћа новац добављачима, испоручује робу купцима, плаћа порез на време локалним властима. Они су читаоци финансијског извештаја компаније, па би компанија требало да пружи истинит и поштен приказ свог финансијског извештаја, заједно са транспарентношћу својих рачуна. Синдикат представља комбинацију унутрашњих и вањских заинтересованих страна.
