Разлика између олова и могућности

Води против прилика
 

Управљање односима са клијентима (ЦРМ) је систем који управља односима које фирма има са својим тренутним купцима и будућим клијентима. Под управљањем односа са купцима, фирма идентификује различите фазе у вези с продајом. Процес започиње идентификовањем или успостављањем контакта са појединцем или фирмом. Овај контакт се тада може квалификовати као продаја водећа која се затим може претворити у продајну прилику, што на крају резултира продајом и постаје један од рачуна компаније. Чланак нуди јасно објашњење две фазе процеса; води и прилике и показује сличности, разлике и однос олова и могућности.

Шта је олово?

Олово је неки облик контактне тачке или контакт информације који су повезани са појединцем или предузећем који би могли резултирати продајом у будућности. Олово је обично неко у организацији заинтересован за куповину производа или услуге које нуди продавац. Могуће је да водећа особа није особа која стварно купује производ или услугу. Водитељ може бити неко ко саветује куповину, запослени у организацији или неко ко има моћ да утиче на одлуку о куповини.

Неколико кључева критеријуми за идентификовање потенцијалног потенцијалног купца укључују, услов за куповину производа или услуге који се продаје, могућност да приуштите производ или услугу, такође водеће присуство на тржишту и у потрази за купњом производа или услуге током разумног временског периода. Иако није суштински критеријум, моћ доношења одлуке о куповини је снажан показатељ да је одређени појединац у фирми водећи.

Шта је прилика?

Прилика је продајна предност која има велику могућност претварања у продају. Прилика се односи на појединца или фирму која има снажне потребе за производом, отпустила је свог тренутног добављача производа и у процесу је разраде услова плаћања, потписивања уговора итд. Прилика може бити фирма или појединац са којим је пружалац услуга / продавац успоставио контакт, идентификовао специфичне потребе и захтеве и разговарао о могућности ангажовања фирме која продаје производ или услугу. Продајни тим компаније која продаје производ или услугу ће агресивно искористити прилику да се осигура да се она коначно претвори у продају и на рачун у фирми.

Која је разлика између могућности и олова?

Управљање односима са клијентима омогућава фирми да управља многим односима и интеракцијама између тренутних и потенцијалних клијената компаније. Постоји неколико фаза које чине процес претварања појединца или фирме из пуког контакта са купцем. Олово и прилика су две од ових фаза.

Олово је појединац или фирма који би се у будућности могли потенцијално претворити у продају. Прилика је продајна предност која се квалификовала представљањем врло велике могућности претварања у продају. На пример, појединац или фирма којој продавац даје своје производе и услуге и размењује контактне податке може се сматрати водећим. Међутим, да би ово водство претворило у прилику, продавац ће морати да успостави однос са главним производом, идентификује њихове потребе и захтеве и постепено их доведе до процеса расправе о условима плаћања у припреми потписаних уговора и споразума. Компанија ће имати бројне продајне потенцијале, али само одабрани број тих потенцијалних компанија заправо ће се претворити у стварне могућности.

Резиме:

Прилика против Олова

• Управљање односима са клијентима омогућава фирми да управља многим односима и интеракцијама између тренутних и потенцијалних клијената компаније.

• Постоји неколико фаза које чине процес претварања појединца или фирме из контакта у водећу компанију, у прилику и на крају постаје купац.

• Олово је неки облик контактне тачке или контакт информације који су повезани са појединцем или предузећем који би могли резултирати продајом у будућности..

• Прилика је продајна предност која има велику могућност претварања у продају.

• Компанија ће имати бројне продајне потенцијале, али само одабрани број тих потенцијалних производа ће заправо претворити у стварне могућности.