Односи с јавношћу (ПР) значи професионално руковање позитивним јавним имиџом компаније. Важан је елемент промотивног микса, који помаже у одржавању добрих односа са јавношћу.
Напротив, Јавност је инфотаинмент, тј. који тежи да истовремено информише и забави ширу јавност. То пружа занимљиве, сочне, контроверзне вести широј јавности која има могућност да промени своје мишљење или мишљење о производу или компанији.
Иако је главни циљ публицитета што већи ангажман у медијима, односи са јавношћу су привући пажњу циљане публике. Овај чланак може вам помоћи у детаљном разумевању разлике између јавности и односа са јавношћу.
Основе за поређење | Јавност | Односи са јавношћу |
---|---|---|
Значење | Јавност се односи на функцију односа са јавношћу која користи било који комуникациони канал да путем медија преноси вести или информације о некоме или нечему. | Односи с јавношћу је маркетиншко средство које се користи за одржавање добре воље и угледа компаније и њеног производа међу људима. |
Контрола | Није под контролом компаније. | Компанија је под контролом |
Природа | Позитивно или негативно | Позитивно |
Облик комуникације | Комуникација без плаћања | Плаћена комуникација |
Намерава | Свести јавности | Пажња јавности |
Јавност је дефинисана као начин ширења информација уопште јавности путем медија. Може бити у облику вести, прича, информација о догађајима или писања, што код људи ствара свест и веродостојност у вези са марком, производом или компанијом која им нуди.
Јавност има за циљ ширење информација или вести на максимални број људи у минималном времену. То је неплаћени облик комуникације, који није под контролом компаније. То може бити позитиван преглед производа, тј. Мобилног, телевизора, фрижидера, итд. Који даје задовољан купац, или информације објављене у новинама у вези са услугама богатих квалитета које пружа компанија, или може бити једноставна реч о уста, итд.
Укратко, публицитет нема никакве везе са продајом компаније; све је у стварању свести у широј јавности кроз уредничке или непристрасне коментаре који се тичу производа.
Односи с јавношћу могу се схватити као алат за стратешко управљање, који помаже организацији да комуницира са јавношћу. Овде "јавност" означава групу људи која има интерес или утиче на способност компаније да постигне пословне циљеве. Она се не бави само привлачењем пажње јавности, већ и циљ постизања циљева организације, преношењем поруке циљној публици. То укључује саопштења за штампу, управљање кризама, ангажовање друштвених медија итд.
Односи с јавношћу односе се на одржавање позитивног имиџа компаније у очима јавности и развијање снажних односа са њима. Обухвата низ програма које компанија организује ради промоције својих производа и услуга. Много је компанија које имају одељење за односе са јавношћу које се брину о ставу одговарајуће јавности и такође шире информације о њима како би повећали добру вољу.
Функције које обавља одељење за односе са јавношћу укључују односе са штампом, корпоративну комуникацију, саветовање, рекламирање производа итд.
Разлика између јавности и односа с јавношћу може се јасно указати на следећим основама:
Опћенито, публицитет и односи с јавношћу се међусобно разликују, као што је то и публицитет када неко или нешто примијете у медијима, а људи о томе буду информисани. За разлику од односа с јавношћу, ради се на предузимању таквих корака у одржавању доброг односа са заинтересованом јавношћу, која укључује купце, владу, акционаре, повериоце, добављаче, владу итд..