Сик Сигма вс ЦММИ
Повећана конкуренција, већи трошкови и потребе за доследним квалитетом производа и услуга резултирали су усвајањем методологија и техника усмерених на побољшање ефикасности, смањење грешака, одржавање нивоа квалитета и побољшање процеса и поступака. Шест сигма и интеграција модела зрелости модела (ЦММИ) две су такве технике које имају за циљ да побољшају организационе процесе ради ефикаснијег постизања организационих циљева и циљева. Упркос чињеници да и шест сигма и ЦММИ додају вредност организацији и доносе велике уштеде у погледу ефикасности и трошкова, начини на које се те методологије примењују су прилично различите. Чланак нуди јасан преглед сваке технике и истиче сличности и разлике између шест сигма и ЦММИ.
Шта је Сик Сигма?
Шест сигма односи се на скуп техника и методологија који се користе у побољшању процеса са циљем смањења стопе грешака и неуспеха. Према концепту шест сигма, недостатак је сваки процес или излаз који не задовољава спецификације купаца. Шест сигма има за циљ побољшање квалитета различитих поступака и поступака фирме прво откривањем узрока оштећења, затим уклањањем тих узрока и минимизирањем варијабилности у пословним процесима. Израз шест сигма изведен је из статистике и представља методу која се користи у статистичкој контроли квалитета да би се побољшала способност одређеног процеса. Способност процеса је индекс који мери број делова који су произведени према спецификацијама.
Шест сигма развијено је у оквиру програма контроле квалитета компаније Моторола 1986. године и има за циљ да смањи производне недостатке на не више од 3,4 оштећења на милион. Постоје два главна концепта која се прате под шест сигма; они су ДМАИЦ и ДМАДВ. ДМАИЦ означава дефинисање, мерење, анализу, побољшање и контролу. ДМАДВ означава дефинисање, мерење, анализу, дизајн и верификацију. ДМАИЦ се примењује за тренутно постојеће процесе који не одговарају спецификацијама и морају се ускладити са концептом шест сигма. ДМАДВ се примењује приликом развоја нових процеса или производа до шест сигма нивоа квалитета.
Шта је ЦММИ?
ЦММИ (Интеграција модела зрелости способности) је модел унапређења процеса који делује на основу принципа да се квалитет одређеног процеса, система или производа углавном заснива на квалитету процеса који су укључени у његов развој и одржавање. ЦММИ је метода која се користи за усмеравање и утицај на побољшање процеса и развој процеса који испуњавају организационе циљеве. ЦММИ је развио Универзитет Царнегие Меллон у име америчке владе. ЦММИ се састоји од три области које укључују:
ЦММИ је идентификовао 5 фаза зрелости који дефинишу успешност процеса. У ЦММИ-у, сви елементи одређеног процеса су подељени на процесна подручја која омогућавају фирмама да се увере да су сви елементи у процесу правилно оцењени и побољшани. Овај модел такође има 16 процесних подручја која се могу прилагодити специфичним потребама и организационим циљевима организација.
Која је разлика између Сик Сигма и ЦММИ?
Шест сигма и ЦММИ додају вредност организацијама тако што драстично смањују грешке, трошкове, расипање и неефикасности. Обје технике имају за циљ побољшати организационе процесе, тако да се бржи и ефикаснији могу остварити одређени циљеви и циљеви. Главна разлика између шест сигма и ЦММИ је та што је ЦММИ развијен за софтверску индустрију и, самим тим, има ограничену примену у поређењу са шест сигма које се шире користе. Друга главна разлика између шест сигма и ЦММИ је да шест сигма приступа укључује технике које се користе за идентификацију, мерење, праћење и коначно оцењивање ефикасности активности на побољшању процеса. ЦММИ, с друге стране, представља скуп смерница са „како“ приступом побољшању процеса. ЦММИ се фокусира на побољшање процеса унутар одређених процесних подручја и стога је специфичан за домен. Супротно томе, шест сигма користи шири приступ побољшању процеса и уклањању недостатака на организационом нивоу у различитим доменима.
Резиме:
ЦММИ вс Сик Сигма
• Сик Сигма и ЦММИ (Интеграција модела зрелости модела) су две такве технике које имају за циљ да побољшају организационе процесе ради ефикаснијег постизања организационих циљева и циљева..
• Шест сигма односи се на скуп техника и методологија који се користе у унапређењу процеса са циљем смањења стопе грешака и неуспеха..
• Према шест сигма концепта, недостатак је сваки процес или излаз који не задовољава спецификације купаца.
• Шест сигма побољшава квалитет различитих процеса и поступака фирме прво откривањем узрока оштећења, а затим уклањањем тих узрока и минимизирањем варијабилности у пословним процесима.
• Интеграција модела зрелости способности (ЦММИ) је модел унапређења процеса који се користи за вођење и утицај на побољшање и развој процеса који испуњавају организационе циљеве.
• ЦММИ је идентификовао 5 фаза зрелости који дефинишу успешност процеса. Овај модел такође има 16 процесних подручја која се могу прилагодити специфичним потребама и организационим циљевима организација.
• Главна разлика између шест сигма и ЦММИ је да шест сигма приступа укључује технике које се користе за идентификацију, мерење, праћење и коначно процену ефикасности активности на побољшању процеса. ЦММИ, с друге стране, представља скуп смерница са „како“ приступом побољшању процеса.