Разлика између материјалних и нематеријалних трошкова

Опипљиви и нематеријални трошкови

Разлика између материјалних и нематеријалних трошкова често је суптилна, али може имати велике последице за компанију. Људи понекад гледају опипљиве трошкове само превидјевањем или игнорисањем нематеријалних трошкова за које скупо плаћају касније у животу. Опипљиво се односи на ствари које можемо видети и осјетити, док су неопипљиве ствари које се не могу видјети или осјетити. Разумејмо то на примеру. Претпоставимо да је трошак МБА курса у најбољим пословним школама 100000 УСД, док је цена ниске школе око 50000 УСД. Можете да видите ове опипљиве трошкове и да се одлучите на јефтинији факултет. Али видите и осетите разлику кад после дипломирања не нађете добар посао, док ваш пријатељ који се преселио у најбољу пословну школу добија веома атрактивне понуде за посао. Плаћате индиректно за ваш МБА из обичне школе. Гледали сте опипљиве трошкове и нисте гледали нематеријалне трошкове за које плаћате касније.

Слично томе, ако се компанија одлучи смањити плату својим запосленима, штедњу види у доларима које ће зарадити, али не види и нематеријалне трошкове ове акције која би се могла показати као нижи морал запослених и нижу продуктивност која компанији могу коштати много више од уштеде коју је предвидио. Према томе, једна приметна разлика између материјалног и нематеријалног трошка је да се опипљиви трошак може одмах видети, док се нематеријални трошак осети тек касније у будућности.

Ако потрошач купи производ од неке компаније, а за њега се испостави да је неисправан, компанија га може вратити и вратити му потрошачу те на тај начин изгубити у смислу опипљивих трошкова. Међутим, ако је потрошач и даље љут и овај догађај повезује са пријатељима, компанија касније може претрпети у виду мање продаје што представља много већи губитак и назива се нематеријалним трошком.