Организације сумирају своје циљеве и циљеве у изјаве о мисији и визији. Обоје служе различитим циљевима за компанију, али су често мешани једни са другима. Док изјава о мисији описује шта компанија жели да ради Сада, изјава о визији описује шта компанија жели да буде у будућност.
Изјава о мисији концентрише се на садашњост; он дефинише купца (е), критичне процесе и обавештава вас о жељеном нивоу перформанси.
Изјава о визији фокусирана је на будућност; то је извор инспирације и мотивације. Често описује не само будућност организације, већ и будућност индустрије или друштва у којем се организација нада променама.
Мисија | Изјава о визији | |
---|---|---|
О томе | Изјава о мисији говори о томе КАКО ћете стићи тамо где желите да будете. Дефинише сврху и примарне циљеве повезане са потребама вашег клијента и тимским вредностима. | Изјава о визији описује Где желите да будете. Комуницира и сврху и вредности вашег пословања. |
Одговор | Он одговара на питање: „Шта да радимо? Шта нас разликује? " | Он одговара на питање: „Где желимо да будемо?“ |
време | Изјава мисије говори о садашњости која води ка њеној будућности. | Изјава о визији говори о вашој будућности. |
Функција | У њему су наведени широки циљеви због којих је организација формирана. Његова главна функција је унутрашња; Да би се дефинисала кључна мера или мере успеха организације и њене главне публике је руководство, тим и акционари. | Наводи се где се видите неколико година од сада. Инспирише вас да дате све од себе. То обликује ваше разумевање зашто овде радите. |
Промена | Изјава о вашој мисији се може променити, али и даље би требало да се везује за ваше основне вредности, потребе клијента и визију. | Како се ваша организација развија, можда ћете осећати искушење да промените своју визију. Међутим, изјаве о мисији или визији објашњавају основу ваше организације, па би промене требало да буду сведене на минимум. |
Израда изјаве | Шта радимо данас? За кога то радимо? Каква је корист? Другим речима, зашто радимо оно што радимо? Шта, за кога и зашто? | Где желимо да идемо напред? Када желимо да достигнемо ту фазу? Како то желимо?? |
Карактеристике ефективне изјаве | Сврха и вредности организације: Ко су главни "клијенти" организације (заинтересоване стране)? Које су одговорности организације према клијентима? | Јасноћа и недостатак нејасноћа: описивање светле будућности (наде); Заборављив и ангажиран израз; реалне аспирације, оствариве; усклађивање са организационим вредностима и културом. |
Изјава о мисији води се свакодневним операцијама и одлучивањем организације. Помаже у тактичком планирању и "окупљању трупа" око заједничког средњорочног циља. Изјава о мисији помаже члановима организације да на истој страници пронађу шта би требали радити и како то треба да ураде.
Изјава о визији је у одређеном смислу лофтиер. Издваја се поглед на свет организације и зашто она постоји. Привлачи људе - не само запослене, већ и купце и продавце - који верују у визију организације.
При развоју а Изјава о визији, треба видети да су одговори на следећа питања:
Карактеристике ефективне изјаве о визији укључују:
При развоју а мисија, треба видети да су одговори на следећа питања:
Карактеристике ефективне изјаве мисије су:
Следећа презентација презентације компаније Алар Колк - Висионс & Миссионс оф Фортуне Глобал 100 - укључује визију и изјаве мисија компанија у саставу Фортуне 100:
За ново започињање посла, нови програм или план за ре-инжењеринг ваших тренутних услуга, изјава о визији ће бити формулисана прво јер ће водити изјаву о мисији и остатак стратешког плана.
За успостављени посао у којем је основана мисија, често мисија води изјаву о визији и остатак стратешког плана за будућност.