Разлика између удаљене радне површине и удаљене помоћи

Ремоте Десктоп вс Ремоте Ассистанце

Удаљена радна површина даје вам снагу за приступ машини чак и када нисте физички присутни у близини машине. Можете мислити о томе као да даљински приступите машини са друге машине. Рецимо, на пример, да желите да приступите службеној машини са своје кућне машине. То можете учинити помоћу удаљене радне површине. Можете да приступите свим датотекама и програмима даљински, а радна машина ће бити искључена за било коју другу особу док сте на њу повезани..

Даљинска помоћ користи се кад вам је потребна или желите мало дати помоћ на даљину. Корисник мора дати административно право помагачу. Реците да се суочите са техничким проблемом у вашој машини. Техничка особа с којом редовно контактирате може даљински приступити вашој машини из граница његове канцеларије. На овај начин ви као и техничка особа гледате исти екран. Ако делите контролу над машином, технички тип може да користи ваш миш за управљање машином.

Опис и за удаљену радну површину и за помоћ на даљину је готово сличан. У томе им помажу и Виндовс КСП и Виндовс Сервер 2003, а такође користе исту технологију. Обе вам омогућавају да се даљински повежете са рачунаром користећи локалну или званичну мрежу, а понекад чак и Интернет. Али ипак, постоји неколико разлика између њих две:

У даљинској помоћи корисник мора бити присутан како би техничкој особи омогућио приступ машини за разлику од удаљене радне површине.

Услуга удаљене радне површине доступна је у Виндовс КСП Профессионал Едитион, док се даљинска помоћ испоручује са Виндовс КСП Профессионал и Хоме Едитион.

Да бисте се повезали са удаљеном радном површином помоћу оперативног система Виндовс, кликните на „старт“. Затим идите на „Сви програми“. Кликните на „Додатна опрема“. Затим пронађите „Веза удаљене радне површине“ и кликните је.

Да бисте се повезали са удаљеном помоћи помоћу оперативног система Виндовс, кликните на „старт“. Затим идите на „Помоћ и подршка“. На крају, „Позовите пријатеља“ да се повежете ради помоћи.

Резиме:

1.Ремоте десктоп вам помаже да приступите сесији која ради на једном рачунару користећи други рачунар на даљину.

2.Ремоте помоћ се користи за добијање техничке помоћи помагача који је присутан на другој локацији од корисника.

3.Ремоте радну површину углавном користе људи који раде од куће или администратори којима је потребно даљински приступити машинама.

4. Помоћ у уклањању кориснику пружају техничке помоћнике преко оквира за ћаскање.

.“