Разлика између комуникације и ефективне комуникације

Комуникација вс ефективна комуникација

Комуникација је алат који нам омогућава да делимо своје мисли, осећања и мишљења са другима. Човек је комуницирао и пре развоја језика, па и данас, много комуникације се одвија невербалним средствима као што су говор тела, знакови и симболи и наша израза лица. Међутим, вербална комуникација чини окосницу сваке комуникације. Постоји још један концепт који се зове ефикасна комуникација и који добија све више на значају ових дана. Повећавање ефикасности комуникације и навођење људи да схвате шта се намерава је суштина ефикасне комуникације. Овај чланак жели разликовати два повезана концепта.

Комуникација

Комуникација је процес који омогућава човеку да другој особи саопшти своје мисли и осећања. Комуникација би могла бити вербална употребом говорног језика, могла би се писати као текст на папиру или СМС-ом, или путем језика тела и очима. Основна сврха комуникације је дељење мишљења и мисли. Људи разговарају једни са другима само да би делили своје идеје и мишљења. Дељење информација и коришћење језика како би се други наговорили да виде наше гледиште је суштина комуникације. Вештине комуникације су веома важне и чине основу наших међуљудских односа. У ствари, наш успех у свим нашим настојањима, у животу, зависи од тога колико добро комуницирамо са другима.

Ефективна комуникација

Ефикасна комуникација је концепт који наглашава важност чињенице да се наша продуктивност и ефикасност повећавају када слушамо поруку и одговоримо на њу након што је схватимо на начин на који је то пошиљалац замислио. Чињеница је да је за раст у животу, било да се ради о послу или организацији потребно добро комуницирати са колегама и надређенима. Чињеница је да је сваки појединац различит и да комуницира на различит начин. Представљање поруке или гледишта није све што постоји у комуникацији. Наравно, важно је, али подједнако је важно и то како се прилагођавате према личности слушаоца да бисте пренијели своје становиште.

Сви имају другачији поглед на свет и другачије гледају на ствари, људе и проблеме. То је оно што ефикасну комуникацију чини великим изазовом. Међутим, без обзира на ваше године и пол, лако је бити ефикасан комуникатор. Постоје многе препреке за ефикасну комуникацију, као што су претпоставке које људи постављају о другим људима и проблемима, правећи обрасце комуникације и непрестано им се обраћати, бити лош слушач итд..

Контекст комуникације је врло важан у повећању његове ефикасности. Знате како да разговарате са малим дететом и такође како да разговарате на другачији начин пред учитељем или шефом. Наш говор тела говори много о нашој позитивној намери или недостатку исте током комуникације. Да би се ефикасна комуникација одвијала, слушалац или прималац морају добити исту поруку из садржаја као и наш говор тела.

Која је разлика између комуникације и ефективне комуникације?

Комуникација је двосмерни процес где говорник нешто каже, а слушатељ нешто прими. Међутим, ефикасна комуникација осигурава да прималац добије управо поруку коју пошиљалац намерава да пошаље.

Комуникација може бити вербална, писана или чак кроз говор тела. Многи људи нису добри комуникатори и тако пропуштају многе могућности. Међутим, могуће је научити ефикасну комуникацију ради побољшања међуљудских односа. То се постиже уклањањем баријера које се праве као што су претпоставке. Постоје и технике које воде ка бољој и ефикаснијој комуникацији.