Разлика између купца и потрошача

Знате ли чињеницу да смо сви ми на неки или други начин потрошачи, без обзира на наше године, пол, расу, каста, заједницу. Тхе потрошач је онај који користи робу, тј. корисник робе. Обично се погрешно тумачи са појмом купац, који се односи на особу која купи робу или робу и плати цену за њу.

Свака маркетиншка активност усмерена је на утицај на понашање купаца, тј. На њихово подстицање на такав начин да предузму акцију коју маркетингу дају. Дакле, купци се сматрају краљем посла.

У пословном свету ове се речи користе дневно, а већину времена се употребљавају наизменично. Постоје случајеви када су купац и потрошач, обојица исте особе, што значи да када особа купује робу ради личне употребе. Али они нису једно те исто, носе различита значења, па прочитајте дати чланак да бисте разумели разлику између ова два члана.

Садржај: Купац против потрошача

  1. Упоредни графикон
  2. Дефиниција
  3. Кључне разлике
  4. Закључак

Упоредни графикон

Основе за поређењеКупацПотрошач
ЗначењеКупац робе или услуга познат је као Купац.Крајњи корисник робе или услуга познат је као Потрошач.
ПрепродатиКупац може бити привредни субјект који га може купити у сврху препродаје.Не
Куповина робедаНије потребно
СврхаПрепродаја или потрошњаПотрошња
Цена производа или услугеПлатио купацПотрошач га не може платити
ОсобаПојединац или организацијаПојединац, породица или група људи

Дефиниција купца

Под купцем подразумевамо особу која купује робу или услуге и плаћа њихову цену. Реч купац потиче од термина 'прилагођени' што значи 'пракса', па реч корисник значи физичку или правну особу која у редовним интервалима купује производ или услуге од продавца. Такође може бити познат и као купац или купац. Подељени су у две категорије:

  • Трговачки купци: Купци који купују робу да би им додали вредност и препродали је. Ту спадају произвођачи, трговци на велико, дистрибутери, трговци на мало итд.
  • Крајњи купац: Они су купци који их купују или за сопствену употребу или да би га предали крајњем кориснику.

Купци се сматрају краљем у сваком послу јер помажу у остваривању прихода. Предузећа су фокусирана на претварање купаца у купце. Такође се труде да одржавају добар однос са купцима како би наставили пословање. У наставку су наведене три врсте купаца:

  • Бивши купци или бивши купци
  • Постојећи купци
  • Будући купци

Дефиниција потрошача

Потрошача дефинишемо као особу која је крајњи корисник производа. Реч потрошач настала је од речи "конзумирати" што значи "користити". На тај начин реч потрошач означава особу која производ или услугу купује за сопствену употребу или потрошњу.

Према Закону о заштити потрошача из 1986. године, он не укључује особу која робу купује у сврху додавања вредности или препродаје у било које комерцијалне сврхе. Међутим, особа може да користи те производе или услуге да зарађује за живот или самозапошљавање. Било која врста корисника, осим купца који купи робу, конзумира робу узимајући дозволу купца, такође ће бити под категоријом потрошача. То укључује особу која користи услуге за било какву накнаду. Штавише, корисник таквих услуга такође ће се сматрати потрошачем. У Индији постоје три савета за заштиту потрошача:

  • На националном нивоу: Централно веће заштите
  • На државном нивоу: Савет за заштиту државе
  • На нивоу округа: Окружни савет заштите

Кључне разлике између купца и потрошача

Основне разлике између купца и потрошача у маркетингу описане су у наставку:

  1. Особа која купи робу или услуге од продавца позната је као Купац. Особа која користи робу или услуге позната је као Потрошач.
  2. Купац је такође познат као купац или купац, док је Потрошач крајњи корисник робе.
  3. Купац може бити појединац или пословни субјект док Потрошач може бити појединац или породица или група људи.
  4. Купац плаћа цену производа или услуге, али може да је поврати од друге стране, у случају да је купио у име било које особе. Супротно томе, потрошач не мора нужно да плати цену производа, као у случају да је роба поклоњена или ако су је купили родитељи детета.
  5. Купац купује робу у сврху препродаје или ради додавања вредности или у своје лично коришћење или у име друге особе. За разлику од Потрошача, који робу купује само у сврху потрошње.

Закључак

Дакле, из горње расправе је јасно да особа која је купац није нужно потрошач и обрнуто. Сада је велико питање за многе руководиоце маркетинга на које се они фокусирају на купца или потрошача?

Предузећа се морају усредсредити на њих двоје, јер би требало да воде рачуна о томе шта потрошач захтева од производа, као и да рекламирају производ тако добро да ће одмах привући пажњу милиона купаца, јер одлуку о куповини доноси двоје заједно или имајући у виду друго. Дакле, компаније би требале да дају једнак значај обема.