Купац вс потрошач
Разлика између потрошача и купца је врло танка линија. Осим што се оба термина често користе у области пословања, ове речи се често користе у сличном контексту, што доводи до збрке..
По дефиницији, купац је неко ко купује услуге или робу од неког другог, док је потрошач неко ко конзумира одређени производ или робу. У концепту економије, потрошач може бити појединац или читава организација која користи одређену врсту услуге. Потрошачи такође могу бити било који облик организма, који нешто прождире или поједе, као на пољу науке и екологије.
На пример, најбоље говори купац у кафићу који купује апарат за кафу произвођача произвођача кафа. То значи да ресторан купује наведену опрему у корист својих заштитника или гостију. С тим у вези, ресторан се јасно приказује као купац, а не као стварни потрошач. Међутим, у сличном сценарију у којем директно идете произвођачу кафе и купујете њихов производ тако да га можете донети кући како би га породица користила код куће, онда сте прави потрошач.
Једноставно речено, ако ћете одређени производ користити у друге сврхе, а не из властите потрошње, као за комерцијалну употребу, онда се сматрате купцем.
Међутим, према индијском Закону о заштити потрошача из 1986. године, појам „потрошач“ има шире, што значи да укључује оне који користе неки производ или робу за живот. Дакле, ако сте једини власник ваше компаније и ако сте купили апарат за кафу под вашим именом, према овом закону и даље можете бити потрошач..
Надаље, Закон још више проширује дефиницију потрошача наводећи да потрошачу није потребно да купује производе за личну употребу да би их сматрали једним, већ само мисао или намера куповине већ вас претвара у потрошача.
Ове дефиниције су заправо направљене с циљем заштите потрошача, посебно када се предузећа мало погоршају.