Разлика између Фронт Оффицеа и Бацк Оффицеа

Фронт Оффице вс Бацк Оффице

Предња и задња канцеларија су обично део просторије или дела зграде у којој људи раде. Ово су места на којима се врше свештеничке, стручне или пословне активности. Овде људи раде своје ствари из врста продаје или рачунарских врста послова.

Фронт Оффице

Фронт оффице је пословна реч која се односи на компанијски одељак који комуницира са клијентима, попут одељења за услуге, продају и маркетинг. Људи који раде у овој канцеларији су ти који се баве директно купцима. Они обрађују наруџбе и осигуравају да су клијенти и купци високо задовољни. Приход компаније више зависи од матичне службе. Морате имати вештине да будете један од људи из предњег уреда.

Канцеларија за подршку

Бацк оффице су административни штабови компаније који не морају да се састају са клијентима компаније лицем у лице. Ово је део већине компанија у којима су задаци посвећени вођењу пословања. Без да их виде клијенти или купци, они развијају и производе производе. Они су они који су укључени у администратора, али без дружења са купцима. Већина људи гледа према појединцима који раде у задњим канцеларијама, али ти људи су главни допринос послу.

Разлика између Фронт Оффицеа и Бацк Оффицеа

Радници предњих канцеларија могу се видети како комуницирају са купцима, док задњи уреди не комуницирају и разговарају са купцима. Фронт оффице разматра начине и технике продаје предмета или услуга. Запослени у канцеларијама раде на различите начине да побољшају ове производе и да ли ће их продати или не. Предња канцеларија прихвата све жалбе клијента и прослеђује их назад у канцеларију где размишљају о другим начинима побољшања и решавања бриге клијента. Фронт-оффице радници односе се на представнике за продају и представнике за кориснике, док бацк оффице води рачуна о унутрашњим процесима као што су ХР, продаја, складиштење и рачуноводство.

Упркос својим разликама, предња и задња канцеларија нису раздвојене јер ова два дела имају складан однос са клијентима. Морате знати мало информација о процесу израде производа и како пружате производе и услуге.