Разлика између робе и услуга
Share
У економији се роба и услуге често изговарају у истом даху. Ове компаније нуде купцима како би пружили корисност и удовољили њиховим жељама. Тренутно, успех посла лежи у комбинацији најбољег квалитета робе и услуга оријентисаних на купца. 'Роба' су физички објекти док 'Услуге' је активност обављања послова за друге.
Роба подразумева материјалну робу или производ који се може испоручити купцу. То укључује пренос власништва и поседовања са продавца на купца. Са друге стране, услуге алудирају на нематеријалне активности које се засебно могу препознати и пружају задовољење потреба.
Једна од главних разлика између робе и услуга је та што се прва производи, а друга врши. Да бисте сазнали више разлика о ово двоје, прочитајте чланак који вам је представљен.
Садржај: Вс Сервицес
- Упоредни графикон
- Дефиниција
- Кључне разлике
- Закључак
Упоредни графикон
| Основе за поређење | Роба | Услуге |
|---|---|---|
| Значење | Роба су материјали који се могу видети, додирнути или осјетити и који су спремни за продају купцима. | Услуге су погодности, погодности, погодности или помоћ коју пружају други људи. |
| Природа | Опипљив | Нематеријално |
| Пренос власништва | да | Не |
| Процена | Веома једноставно и лако | Компликован |
| Повратак | Роба се може вратити. | Услуге се не могу вратити након што су пружене. |
| Одвојиви | Да, роба се може одвојити од продавца. | Не, услуге се не могу одвојити од провајдера. |
| Променљивост | Идентично | Разнолико |
| Складиште | Роба се може складиштити за будућу или вишеструку употребу. | Услуге се не могу чувати. |
| Производња и потрошња | Постоји време застоја између производње и потрошње робе. | Производња и потрошња услуга одвијају се истовремено. |
Дефиниција робе
Роба се односи на опипљиве потрошне производе, предмете, робе које компаније нуде купцима у замену за новац. То су предмети који имају физичке карактеристике, тј. Облик, изглед, величину, тежину, итд. Могуће је удовољити људским жељама пружајући им корисност. Неки се производи од потрошача једнократно користе, док се неки могу више пута користити.
Роба су производи којима се тргује на тржишту. Постоји временски јаз у производњи, дистрибуцији и потрошњи робе. Када купац купи робу и плати цену, власништво се преноси са продавца на купца.
Производи се производе у серијама, што производи идентичне јединице. На овај начин ће одређени производ који нуди компанија имати исте спецификације и карактеристике на цијелом тржишту.
Пример: Књиге, оловка, флаше, кесице итд.
Дефиниција услуга
Услуге су нематеријални економски производ који пружа особа на захтев друге особе. То је активност која се спроводи за неког другог.
Они се могу доставити само у одређеном тренутку, па су стога и брзо кварљиви. Недостаје им физички идентитет. Услуге се не могу разликовати од провајдера. Продајно место је основа за потрошњу услуга. Услуге не могу бити у власништву, већ се могу само користити. То можете да схватите примером: Ако купите карту за гледање филма у мултиплексу, то не значи да сте купили мултиплекс, већ сте платили цене коришћених услуга.
Пријемник услуге треба у потпуности да учествује у тренутку пружања услуге. Процјена услуга је релативно тежак задатак, јер различити пружаоци услуга нуде исте услуге, али наплаћују различит износ. То може бити због начина на који пружају услуге је различит или се параметри које узимају у обзир при вредновању њихових услуга разликују.
Пример: Поштанске услуге, банкарство, осигурање, транспорт, комуникације итд.
Кључне разлике између робе и услуга
Ниже су наведене основне разлике између робе и услуга:
- Роба су материјали који су купци спремни да купе по цени. Услуге су погодности, погодности или погодности које пружају друге особе.
- Роба је опипљива ствар, тј. Може се видјети или додирнути, док су услуге нематеријални предмети.
- Када купац купи робу плаћањем накнаде, власништво над робом прелази са продавца на купца. Супротно томе, власништво над услугама је непреносиво.
- Процена услуга је тешка јер сваки пружалац услуга има различит приступ обављања услуга, па је тешко проценити чије су услуге боље од осталих у поређењу са производима.
- Роба се може вратити или заменити са продавцем, али услуге повратка или размене, након пружања, није могуће.
- Роба се може разликовати од продавца. Са друге стране, услуге и провајдери услуга су нераздвојни.
- Одређени производ остаће исти по физичким карактеристикама и спецификацијама, али услуге никада не могу остати исте.
- Роба се може складиштити за будућу употребу, али услуге су временски ограничене, тј. Ако се не користе у датом времену, оне се не могу складиштити.
- Пре свега, роба се производи, затим се тргује и на крају потроши, док се услуге производе и конзумирају истовремено.
Закључак
Генерално, компаније држе залихе робе са собом како би испуниле хитне потребе за робом. Такође прати количину робе на почетку и на крају. За разлику од услуга, испоручује се према захтеву самог купца. Укратко, производња услуга зависи од потражње корисника. Обе су предмет пореза попут пореза на додату вредност (ПДВ) на робу док је порез на услуге на пружене услуге.
Понекад производи које компаније нуде на такав начин да је тешко одвојити робу и услуге као што је случај у ресторану, плаћате за храну коју једете као и за додатне услуге конобара, кувара, стражар и тако даље.
