Разлика између релативне и трансакцијске продаје

Релатионал вс Трансацтионал Селлинг

Релативна продаја и трансакциона продаја су два важна стила продаје. „Продаја“ је једно поље у коме продајна особа користи различите приступе да би максимизирала своју продају. Од ових приступа, релацијски и трансакциони односи су веома популарни и различите су стилове продаје. Обе имају различите карактеристике и предности и недостатке при чему неки прихватају мешавину двају стилова продаје. Покушајмо да сазнамо ове две врсте продаје.

Релативна продаја, као што и име каже, подразумева развој дугорочног односа са купцима. Ова врста продаје захтева развој поверења и осећаја комфора у главама потенцијалних купаца. Називају се и продајом решења јер је продавац усмерен на проналажење решења за своје клијенте на основу потреба.

С друге стране, трансакциона продаја се више фокусира на извршавање трансакције, а не на било шта друго. Затварање продаје је важније и зато су ове врсте продавача оријентисане на акције и виђају их да путују већином времена.

Није могуће придржавати се једног или другог стила продаје, јер је сваки потенцијал различит, а продајно особље има сазнања која врста продаје је погодна за којег купца. Ако неко помисли на спектар, тада је трансакциона продаја на једном крају, а релативна продаја на другом крају. Иако су продавачи склони једном или другом стилу, брзо прелазе на други крај спектра ако сматрају да тај стил више одговара потенцијалном клијенту и да ће помоћи у што скоријем закључивању посла. Увек је боље имати спој релационе продаје и трансакционе продаје у свом приступу, јер можете брзо закључати продају, а опет бити у стању да створите снажне осећаје вере и поверења са својим клијентима..