Теорија Кс и теорија И увели су 1960. године Доуглас МцГрегор, амерички социјални психолог, у својој књизи 'Тхе Хуман Сиде оф Ентерприсе'. Ово је једна од најпознатијих мотивацијских теорија у менаџменту. У комбинацији, оба приступа се називају теорија КСИ. Теорија КСИ остаје централна у организационом развоју и побољшању организационе културе и развија се на основу тога да постоје темељни приступи управљању људима на основу њихових карактеристика. Кључна разлика између Теорије Кс и Теорије И је у томе Теорија Кс претпоставља да запослени не воле рад; желе га избећи и не желе да преузму одговорност док Теорија Ипретпоставља да су запослени мотивисани и да цветају на одговорности.
САДРЖАЈ
1. Преглед и кључне разлике
2. Шта је теорија Кс
3. Шта је теорија И
4. Упоредна упоредба - Теорија Кс и Теорија И
5. Резиме
Теорија Кс претпоставља да запослени не воле рад; желе га избећи и не желе да преузму одговорност. Теорија Кс је такође позната као „ауторитативни стил управљања.„Према МцГрегор-у, запослени у Тхеори Кс морају бити контролисани и приморани јер их мотивишу само финансијске награде.
Због горе наведених карактеристика запослених, руководиоци морају да им наметну задатке како би обављали посао и континуирано их надзирали. У 20. веку, стил управљања теоријом Кс доминирао је у многим предузећима где су менаџери сматрали да запослени имају горе описане особине. У таквим окружењима запослени нису били мотивисани за постизање квалитета и унапређења и напредовање у каријери. Касније је Теорија Кс сматрана негативним начином односа са запосленима због инхерентних негативних аспеката теорије. Из овог разлога је веома тешко постићи организациону изврсност, јер људски капитал не подржава на исти начин.
Директан надзор и нагласак на постизању циљева могу бити помало погодни за организације повезане са производњом. Међутим, такав приступ је изузетно тешко усвојити у организацијама које се баве услугама.
Такође се назива 'стил партиципативног управљања,'теорија И претпоставља да су запослени мотивисани и да цветају на одговорности. Запослени у Теорији И посвећени су раду, па им је потребан минимални надзор. Мотивирани су комбинацијом финансијских и нефинансијских награда као што су оснаживање и тимски рад.
Вероватно ће менаџери дати више одговорности и оснажити запослене у Теорији И јер су предани свом послу и ентузијастични су за своје добро обављање послова. Надаље, пошто оне нису мотивиране само финанцијским наградама, важно је укључити их у процес доношења одлука. Наметање одлука теоријским запосленима И довешће до њиховог незадовољства, а то ће се негативно одразити на организациони учинак. Приступ теорији И менаџменту је стекао све већу популарност у поређењу са приступом теорије Кс јер се циљеви организације могу боље повезати са циљевима запослених. Тимски рад, кругови квалитета и сесије о браинстормингу се користе у теоријским организацијама И како би се запосленима омогућиле платформе за размену својих идеја и мишљења.
Слика 01: Мемонски уређај за две теорије: особа која одбија да ради („Кс“) и особа која весели могућност рада („И“)
Теорија Кс вс Теорија И | |
Теорија Кс претпоставља да запослени не воле рад; желе га избећи и не желе да преузму одговорност. | Теорија И претпоставља да су запослени мотивисани и да цветају на одговорности. |
Природа стила управљања | |
Теорија Кс је ауторитативни стил управљања. | Теорија И је стил партиципативног управљања. |
Распрострањеност | |
Теорија Кс је била доминантни стил управљања током 20-ихтх век. | Савремене организације све више прихватају стил управљања Теоријом И. |
Мотивација | |
Запослени у Теорији Кс углавном су мотивирани финансијским наградама. | Нефинансијске награде су главни мотиватор запослених у Теорији И. |
Разлика између теорије Кс и теорије И је у томе што су запослени у теорији Кс повезани са негативним особинама док су теоријски запослени И повезани са позитивним особинама. Уопштено, многи менаџери под утицајем теорије Кс обично дају лоше резултате. Са друге стране, менаџери користе теорију да И производи боље перформансе и резултате и омогућава људима да расту и развијају се. Међутим, неки академици и практичари критикују Теорију КСИ као менаџерски приступ јер тврде да запослени поседују и негативне и позитивне особине у зависности од сваке ситуације. Стога би се требао користити стил управљања ситуацијама како би се постигли оптимални резултати.
Референце:
1. "Теорија Кс и Теорија И: Разумевање мотивације људи." Тренинг за менаџмент тима са МиндТоолс.цом. Н.п., н.д. Веб. 28 апр 2017.
2. Хо, В. Т. „Друштвени утицај на процене испуњења психолошког уговора“. Академија за ревизију менаџмента 30.1 (2005): 113-28. Веб.
3. "Које су предности и недостаци теорије Кс и теорије И?" Које су предности и недостаци теорије Кс и теорије И? - Блуртит. Н.п., н.д. Веб. 28 апр 2017.
Љубазношћу слике:
1. "МцгрегорКСИ-лангуагес (обрезан)" Мартин Адамек, ввв.адамек.цз, Нацход, Чешка - Мартин Адамек (ЦЦ БИ 3.0) виа Цоммонс Викимедиа