Данас све више и више пословних субјеката аутоматизује своје пословање настојећи да смање, као и да поједноставе трошкове и процесе производње. За предузећа је остајање релевантних на тржишту саставно за њихов опстанак, а омогућено им је прилагођавањем и праћењем технологије која се стално мења и унапређује у свим кључним пословним процесима; тј. од производње, до дистрибуције и продаје купцима.
Питање како најбоље комбиновати физички и људски капитал постаје дилема за многа предузећа. Ипак остаје консензус да су оба облика капитала од суштинског значаја за успешно вођење пословања. Када се одговарајући људски капитал поклапа са одговарајућим физичким капиталом, повећавају се вредности оба облика капитала, што резултира производњом висококвалитетне робе и услуга.
Стога је најважније да предузећа формирају и имају контекстуално разумевање разлика између људских и физичких извора капитала који су им на располагању. Ово захтева почетно разумевање ова два појма. Доњи одељак даје кратко објашњење термина.
Људски капитал односи се на способности, искуство и скупове које запослени доносе у пословну организацију. Ове могућности, скупови вештина и искуство доприносе продуктивности запосленог. Једноставно речено, људски капитал било ког подухвата је економска вредност коју му додају запослени (1).
Физички капитал се, с друге стране, односи на све опипљиве, нељудске и радне ресурсе који се користе у производним процесима роба и услуга. Примери физичког капитала укључују пословне зграде и постројења, возила и машине. Прошла образовна позадина, стално стручно усавршавање, сертификати и мреже запослених чине људски капитал.
У пословним контекстима које покрећу људи, посебно услужној индустрији, попут прехрамбених и угоститељских фирми, значај људског капитала као фактора производње не може се преувеличати. На пример, ангажовање правог кувара кључно је за успех ресторана. Међутим, за производне фирме можда ће требати више улагати у физички капитал, попут напредне опреме и машина за производњу високог квалитета и количине робе.
Због тога је важно узети у обзир пословни контекст и радно окружење ради информисаног одлучивања о комбинацији физичког и људског капитала. То ће заузврат повећати продуктивност, ефикасност, релевантност тржишта и ефикасност пословања и довести до профитабилности.
Разлике између људског и физичког капитала могу се посматрати из различитих углова. У овом чланку се користе следећи фактори за разликовање два облика капитала:-
Као што је претходно дефинисано, људски капитал се односи на комбиновану вриједност људске компоненте ентитета, посебно радне снаге; док се физички капитал састоји од свих нехуманих ресурса који се користе у производњи других добара и услуга. Прва садржи све академске и професионалне акредитиве запослених, искуство, способности, вештине и круг мрежа релевантних за посао (2). Потоњи са своје стране обухвата сва материјална добра која припадају пословном субјекту као што су зграде, возила и опрема.
Док је управљање физичким капиталом углавном неособно и генеричко, управљање људским капиталом је лично и прилагођено природи. На примјер, опрема и алати подвргавају се рутинским провјерама и поправкама како би се осигурало да су у правом облику и облику за намјеравану употребу. Запослени са њихове стране захтевају добро осмишљене и прилагођене иницијативе менаџмента, као што су активности изградње тимова и обуке, како би се осигурао морал и продуктивност на радном месту. Када управљате својим особљем, креативност и спонтаност су неопходни, с друге стране управљање радним алатима је релативно стандардно и следи утврђени протокол.
Генерално, употреба људског и физичког капитала је комплементарна. У идеалном случају, комбинација технички супериорних машина и квалификованог особља резултира производњом висококвалитетних роба и услуга које воде пословању. Међутим, примећује се да се вредност употребе запослених побољшава како време напредује, док се већина физичких средстава временом амортизира, услед хабања чак и код редовног одржавања. То је зато што људски капитал има потенцијал да се развија и само-повећава, док физичком капиталу недостаје слична способност (2). Људски капитал организације се побољшава када се пружи више могућности за обуку особља.
Међутим, важно је напоменути да способност људског капитала за самопобољшање зависи од здравља запослених, могућности обуке и могућности миграције (2). Стога је неопходно уложити велика средства у побољшање здравствених установа како би се повећала снага и виталност запослених, као и њихов животни век. Поред тога, компаније морају да обезбеде могућности обуке за запослене у старости и младости.
Такође би требало обезбедити основно, средње и терцијарно образовање целом становништву како би се гарантовало високо квалификовано и образовано становништво (3). Влада дана такође би требало да успостави програме описмењавања одраслих како би се задовољила оним одраслим особама које су можда пропустиле било какво формално образовање.
Миграциона политика унутар земље такође би требало да буде флексибилна како би се омогућило људском капиталу само-повећање. Појединци и њихове породице требали би бити у могућности да се селе без претјераних ограничења како би се могли прилагодити промјенама у могућностима запослења (2).
Физички капитал је опипљив и конкретан, тј. Физички је могуће додирнути, осјетити, окусити и видјети, а с друге стране људски капитал је нематеријални. Алати, опрема, постројења и машине чине физички капитал компаније и те компоненте се лако могу видети и осетити (3). С друге стране, људски капитал је здравље, таленти и вештине, као и стручност запослених, и ти се атрибути не могу дотакнути или осетити. Људски капитал је једини изузетан активни фактор производње, док је физички капитал као и сви други фактори пасивне природе.
Капитал уопште значи две ствари за предузећа. Прво, капитал у послу би требало да гарантује одржавање ликвидности. Друго, акумулација капитала од стране компаније има за циљ обезбеђивање константних нивоа продуктивности, истовремено омогућавајући ширење пословања.
Вредност физичког капитала је лако и лако израчунати и обично је изричито назначена на биланци предузећа, док је вредност људског капитала мало сложенија за израчунавање и у већини случајева се претпоставља.
Вишеслојна природа људског капитала усложњава израчунавање вредности. На пример, вредност запосленог за компанију надилази њихове компетенције да би такође укључила вредност својих мрежа и одговарајућу добронамјерност са којом те мреже долазе. У овом сценарију, стандардни коефицијент РОА (Повраћај на средства) не би био довољан за израчунавање вредности људског капитала.
Штавише, када је реч о израчунавању вредности људског капитала, тржиште поставља плате и плате, а појединог запосленог не може купити или продати (4). С друге стране, тржиште одређује откупне и продајне цене физичког капитала, а та имовина може се куповати и продавати као роба.
Имајући у виду комплементарну природу корисности за физички и људски капитал, несумњиво је да проналажење начина за обострано унапређење њихових вредности резултира производњом врхунских производа и профитабилношћу за посао..
Долазак до најбоље комбинације људског и физичког капитала за ваше пословање укључује почетни и дубоки увид у врсте пословних операција и процеса који су укључени. На пример, предузећа која користе аутоматизацију у већини својих операција заузврат ће требати мањи ниво људског капитала. Супротно томе, подухвати који су углавном оријентисани на људе могу потрошити више на људски капитал.
Физички и људски капитал захтевају значајна улагања да би се стекли и развијали. Поред тога, компаније морају да потроше знатне количине новца на поправак обе ове врсте капитала. Стога је кључно за власнике предузећа и менаџере да идентификују и користе изворе обе врсте капитала која су им на располагању, како би додали вредност пословању. Јасна разлика између двије врсте капитала омогућиће њихову правилну комбинацију, што ће резултирати максималном продуктивношћу и приносима за привредне субјекте.
Фактор | Физички капитал | Људски капитал |
1. Састав | Нељудска имовина; машине и опрема | Компетенције и вештине људских бића |
2. Природа | Опипљив | Нематеријално |
3. Менаџмент | Генеричко и безлично | Персонализовани, креативни и прилагођени |
4. Корисност и амортизација | Депрецијација са временом; због сталне употребе која доводи до хабања | Цене временом посебно са добрим здрављем и додатним образовањем и обуком. |
5. Једноставност мерења | Лако и једноставно препознавање и израчунавање | Мало сложеније; због индиректних и често претпостављених фактора попут мрежа и добре воље |