Гаранција у односу на гаранцију

Гаранције и гаранције су обећања произвођачи или продавци нуде купцима. Када је производ под гаранцијом или гарантовао његов произвођач или продавац, то значи да компанија која производи или продаје производ на неки начин враћа квалитет производа и може бити спремна (или обавезна) да поправи недостатке, прихвати враћа и издаје повраћај новца и / или врши размену.

А гаранција је обично а писмено, уговорно обећање да потврђује квалитет одређеног, купљеног производа током одређеног времена. Ако производ постане неисправан док је још под гаранцијом - рецимо у року од једне године од куповине - предузеће је обавезано гаранцијом да поправи или замени предмет. А гаранција је такође обећање у вези са квалитетом производа, а можда ће и бити написано у гарантни уговор. Међутим, гаранције се углавном мање пишу и често нису тако јасно дефинисане као гаранције. Многе компаније често усмено „гарантују“ задовољство својих купаца, с тим што незадовољни купци добијају у целости или делимично надокнаду. Они могу дати такву гаранцију део своје опште пословне праксе, одвојено од гаранцијског уговора на било који одређени производ.

Законски нема никакве разлике између гаранција и гаранција, али гаранције су обично вероватније писмени уговори него гаранције. Писмени уговори су вреднији од усмених уговора.

пријави оглас

Садржај: Гаранција у односу на гаранцију

• 1 Експресна у односу на имплицитну гаранцију
• 2 Пример гаранције у односу на гаранцију
• 3 Дужина времена
  • 3.1 Кредитне картице могу продужити гаранцију
  • 3.2 Доживотна гаранција
• 4 Референце

Експресна у односу на имплицитну гаранцију

Гаранције које су јасно и формално представљене купцу су изричити гаранције. Формално изричито обећање може се назвати гаранција, гаранција или уопште ништа конкретно. У очима закона, оно што је важно јесте да је обећање изричито дато.^[1]

У многим областима уобичајеног права постоји и концепт ан подразумевана гаранција што гарантује квалитет производа, до одређене мере, без обзира усменог или писменог споразума између продавца и купца. У Сједињеним Државама постоје две врсте подразумеване гаранције, једна за „могућност продаје“ и друга за „фитнес“.

Ан подразумевана гаранција продајности гарантује да ће производ функционисати као произвођач и / или трговачки савез. Произвођач или трговац не може рекламирати играчку која светли у мраку, само да продаје играчку која не светли у мраку, на пример. Када производ не испуњава разумно разумевање и очекивања купца, с обзиром на маркетинг, старост и стање производа, ова врста подразумеване гаранције је прекршена.^[2]

У међувремену, ан подразумевана гаранција кондиције с обзиром на разлог зашто купац одабере одређени предмет од продавца. То гарантује, ако је продавац помогао купцу у избору производа - то јест, позајмио је његову или њену "стручност" - производ ће функционисати према предвиђеној сврси, ма колико био неконвенционалан. На пример, ако купац каже продавцу да тражи лепак за уметнички пројекат заснован на платну, продавац мора покушати најбоље што може да нађе лепак који добро функционира са платном. Ако се купац прода љепило под претпоставком да ће се добро прилијепити на платну, да би касније сазнао да није, подразумијевана гаранција подобности је прекршена и он испуњава увјете за поврат.^[3]

Замишљене гаранције део су члана 2. Јединственог привредног кодекса (УЦЦ) и могу трајати све до писмене изричите гаранције, или дуже, зависно од државног закона.^[4]

Пример гаранције у односу на гаранцију

У пракси се гаранције користе мање формално и / или се примјењују на краћа раздобља од гаранција, као у доњем примјеру.

Продавница травњака и башта има јасан поврат новца од 14 дана гаранција да штампа на свим примањима својих купаца. Ако купац није задовољан његовом куповином због проблема или једноставно зато што се предомислио, може се вратити у продавницу уз производ за повраћај новца у целости, без питања. Међутим, ова гаранција је добра само до разумне тачке, што одређује лична политика продавнице. На пример, исти купац неће добити повраћај новца, само што неке од семенки парадајза које је купио не успевају неколико месеци касније.

Иста продавница продаје косилице, од којих најскупље добијају двогодишњу гаранцију од произвођача и могућност куповине 1-2 године додатне гаранцијске заштите. Као део гаранције поврата новца продавнице, они који купују косилице могу их вратити, неискориштене, у року од 14 дана од куповине.

Ако жена купи косилицу из ове продавнице, користи машину нормално током шест месеци, само да би мотор покварио у седмом месецу, она може обратите се произвођачу и затражити поправке, које ће компанија бити обавезна да, по закону, испуни као део свог гаранцијског уговора, који гаранције оптимална оперативна употреба косилица за 2-4 године (зависно од уговора о гаранцији). Ако компанија открије да је она лично узроковала неисправност мотора услијед злоупотребе - тј., Квар је не узрок квара - она ​​можда има испражњен гаранција, у том тренутку мора сама да покрије трошкове поправка. Исто тако, ако би се сличан квар догодио током власништва у месецу 26, и жена не купила додатну гаранцију заштите, она мора да покрије и трошкове поправке или замене.

Дужина времена

Пример доживотне гаранције произвођача гитаре. Овде су одлучили да га зову "гаранција". Правно, нема разлике; то је још увек изричита гаранција.

Гаранције могу или не морају бити ограничене временом и могу изричито објавити када и ако су временски ограничене. На пример, произвођач хране може гарантовати квалитет упаковане хране (нпр. На полеђини производа) и може вратити новац свима који не воле укус или општи квалитет хране - али вероватно само пре него што прешао је свој штампани датум истека. Ако је храна прешла рок трајања, произвођач мало вероватно нуди купцу повраћај новца. Ово је пример гаранције која у основи функционише као што је обично гаранција, без неког значајног уговора.

Како су гаранције обично уговори, оне су често важеће и обавезујуће за одређено време, обично 12 до 24 месеца, а понекад купци могу додатно продужити гаранцију. Скупији производи, као што су електронска роба, обично добијају подразумевану једногодишњу гаранцију (осим у Великој Британији и ЕУ, где је двогодишња гаранција минимум који се законом тражи за електронику). Продавци ће затим покушати да продају дугорочне гаранције као посебан производ.

Кредитне картице могу продужити гаранцију

Многе кредитне и дебитне картице нуде опцију која продужава гаранцију произвођача на производе купљене помоћу картице. На пример, Виса картице нуде овај перкус:

Сервис менаџера гаранције нуди продужену заштиту гаранције која удвостручује временски период оригиналне америчке писане гаранције за поправак до једне (1) додатне године са прихватљивим гаранцијама од три (3) године или мање када је артикал у потпуности купљен с вашом одговарајућом Виса картицом.

Доживотна гаранција

Неке компаније ће враћати, поправљати и / или замењивати своје производе током целог живота, уколико постану неисправни. "Животни век" се овде не односи на животни век купца, већ на дужину времена у којем производ остаје у производњи (а понекад и на кратко време) после то). У оквиру велике шеме материјалних добара, релативно мало производа долази са доживотним гаранцијама. Поред тога, било каква штета коју нанесе купац није покривена гаранцијом, веком трајања или на неки други начин.

Референце

• УЦЦ § 2-313. Изричите гаранције путем потврде, обећања, описа, узорка - Институт за правну информацију
• УЦЦ § 2-314. Имплицитна гаранција: Продајна могућност; Употреба трговине - Институт за правну информацију
• УЦЦ § 2-315. Имплиедна гаранција: Погодност за посебне сврхе - Институт за правну информацију
• Шта је изричита гаранција? - Ноло.цом
• Шта је подразумевана гаранција? - Ноло.цом
• Википедија: Гаранција
• Википедија: Гаранција
• Википедија: Замишљена гаранција