Апликацијски софтвер састоји се од много различитих врста пакета, а сваки од њих има свој одређени задатак. Рачунари користе апликативни софтвер да би вам помогли да испуните одређени задатак. Такав софтвер се у основи може поделити у две главне подкатегорије: вертикално тржиште и софтвер на хоризонталном тржишту. Вертикална тржишта су специфична за индустрију, усредсређена су на једну одређену индустрију и осмишљена су посебно да задовоље потребе одређеног маркетиншког сектора, као што су финансијска, телекомуникациона или транспортна средства. Могу се снаћи у основној групи клијената. Ово се веома разликује од софтвера хоризонталног тржишта који је осмишљен за употребу у широком спектру индустрија. Апликације у категорији хоризонталног тржишног сегмента су флексибилније и могу се применити шире у односу на софтвер за вертикално тржиште. Вертикално тржиште је специфично за индустрију, док су хоризонтални тржишни сегменти пресечени преко граница индустрије. Данас је већина е-тржишта вертикално структурирана, али хоризонтална тржишта такође почињу да се шире. Погледајмо неке кључне разлике између хоризонталног и вертикалног софтвера на тржишту.
Софтвер за вертикално тржиште специфичан је за индустрију, што значи да је апликативни софтвер специфичан за одређену тржишну домену и тако се односи на ограничену групу клијената и провајдера. Испуњава потребе одређеног тржишног домена или предузећа. Софтвер је развијен за нишну индустрију или апликације, тако да они удовољавају основној групи клијената. Вертикални тржишни приступ је намијењен продаји сличних рјешења која су развијена и пласирана на сличан начин. Усредсређени су на једну одређену индустрију, попут финансијске, телекомуникационе или транспортне. Постоји неколико примера вертикалног тржишта, као што су банкарство, осигурање, некретнине, малопродаја, производња, транспорт и друго. Софтвер за банкарство, који се користи за управљање рачунима клијената, не може се користити у малопродаји или практично било где другде, јер је развијен за тај одређени задатак.
Софтвер за хоризонтално тржиште, напротив, може послужити широком спектру индустрија; у ствари, они су пресекли све или много различитих домена тржишта. Хоризонтални тржишни сегменти често користе одређену технологију за аутоматизацију својих свакодневних пословних процеса или функција. За разлику од вертикалних тржишних сегмената, они се фокусирају на широке категорије које прелазе границе индустрије као што су електрична енергија, софтвер или комуналије. Апликације у овој категорији су флексибилније и могу се применити широко. На пример, ЦРМ софтвер циља широк спектар апликација које помажу предузећима да управљају односима са купцима и у том смислу користи хоризонтални тржишни приступ. Чак је и програм за обраду текста хоризонтални тржишни софтвер који се може користити у пресеку индустрија; може се користити за писање извештаја у банци или куцање менија у ресторану или за писање писама у осигуравајућим друштвима.
- Софтвер за вертикално тржиште специфичан је за индустрију, што значи да је апликативни софтвер специфичан за одређену тржишну домену и тако се односи на ограничену групу клијената и провајдера. Софтвер је развијен за нишну индустрију или апликације, тако да они удовољавају основној групи клијената. То се може супротставити софтверу хоризонталног тржишта, који се може користити у пресеку индустрија. За разлику од вертикалних тржишних сегмената, они се фокусирају на широке категорије које прелазе границе индустрије као што су електрична енергија, софтвер или комуналије. Софтвер за хоризонтално тржиште је софтвер опште намене и флексибилнији је и може се користити у широком спектру индустрија или предузећа.
- Стандардизација је у хоризонталним тржишним доменима веома тешка јер неке организације пружају услуге у различитим врстама индустрије. Дакле, ако је услуга релевантна за готово све, дужина листе жеља обично је прекомерна. Купци на вертикалном тржишту припадају једној одређеној индустрији. Међутим, стандардизација у вертикалним тржишним секторима једнако је тешка као и на хоризонталном тржишту, али из различитих разлога. Предузећа на вертикалном тржишту фокусирају се на специфичне циљне потребе и на тај начин служе ограниченој групи предузећа. Као такви, они имају свој сет пословних стандарда, за разлику од хоризонталног тржишта.
- Процесор текста и прорачунске таблице су неки од најбољих примера софтвера за хоризонтално тржиште јер се могу користити у свим пресецима индустрија. Остали примери укључују ЦРМ софтвер који циља широк спектар апликација како би помогао предузећима да управљају односима са купцима и на тај начин користи хоризонтални тржишни приступ. Постоји неколико примера вертикалног тржишта, као што су банкарство, осигурање, некретнине, малопродаја, производња, транспорт и друго. Банкарски софтвер, који се може користити за управљање трансакцијама са клијентима, не може се користити нигде другде.
Вертикална тржишта су специфична за индустрију, усредсређена су на једну одређену индустрију и осмишљена су посебно да задовоље потребе одређеног маркетиншког сектора, као што су финансијска, телекомуникациона или транспортна средства. Супротно томе, хоризонталне тржишне домене пресечу све или више различитих домена тржишта и фокусирају се на широке категорије које прелазе границе индустрије. Вертикални тржишни приступ је намијењен продаји сличних рјешења која су развијена и пласирана на сличан начин, док хоризонтална тржишта користе специфичну технологију за аутоматизацију својих свакодневних пословних процеса или функција.