Разлика између оглашавања и односа са јавношћу
Share
Оглашавање и односи са јавношћу су два важна алата за промоцију производа и услуга које нуди компанија. Оглашавање алудира на облик комуникације, који фирма користи да подстакне потенцијалне купце да одаберу производ који нуди компанија, преко других производа.
С друге стране, односи са јавношћу је о изградњи и одржавању добрих односа са заинтересованим странама компаније, тако што ће стећи повољан публицитет, имати добру репутацију и тако даље.
Примарни мотив сваког пословања је максимизација профита, а то се може постићи само повећањем продаје. Фирме примењују многе стратегије, тактике, алате, планове за привлачење максималне пажње купаца и грађење конкурентске позиције на тржишту, што је под миксом промоције. Постоје четири аспекта промоције, тј. Оглашавање, директна продаја, подстицање продаје и односи с јавношћу.
Због неких сличних особина, људи имају збуњеност у разумевању разлике између оглашавања и односа с јавношћу, али по старој изреци „оглашавање плаћа, однос односа с јавношћу убедјује“.
Садржај: Публиц Релатионс Вс Адвертисинг
- Упоредни графикон
- Дефиниција
- Кључне разлике
- Закључак
Упоредни графикон
| Основе за поређење | Оглашавање | Односи са јавношћу |
|---|---|---|
| Значење | Техника привлачења пажње јавности на производе или услуге, углавном путем плаћених најава, назива се оглашавање. | Односи с јавношћу је пракса стратешке комуникације која има за циљ изградњу обострано корисних односа између компаније и јавности. |
| Медији | Купио | Зарадили |
| Комуникација | Једносмерно | Двосмерни |
| Фокусира на | Промоција производа или услуга, са циљем да се подстакне намеравана публика за куповину. | Одржавање позитивног имиџа компаније у медијима. |
| Контрола | Компанија има потпуну контролу над огласом. | Компанија може изложити причу, али нема контролу над тиме како медији користе или не користе уопште. |
| Постављање | Гарантовано | Нема гаранције |
| Објављено | Све док сте спремни да платите. | Само једном |
| Кредибилност | Мање | Високо |
Дефиниција оглашавања
Оглашавање је описано као плаћена, неособна, једносмјерна јавна комуникација која јавну комуникацију привлачи према производу, услузи, компанији или било којој другој ствари кроз различите комуникационе канале, ради информисања, утицаја и подстицања циљне публике да реагује у на начин по жељи оглашавача.
Оглашавање се може вршити путем штамбених огласа, радијских или телевизијских огласа, билборда, летака, реклама, интернетских банера, директних порука е-поште и тако даље. Оглашивач има ексклузивну контролу над оним, како и када ће се оглас емитовати или објавити. Штавише, оглас ће се приказивати све док буџет оглашавача дозвољава.
Како је оглашавање истакнуто маркетиншко средство, оно је увек присутно, без обзира да ли су људи тога свесни или не. У данашње време реклама није оставила ни један медиј за ширење поруке циљној публици.
Дефиниција односа са јавношћу
Односи с јавношћу је стратешко средство комуникације које користи различите канале за неговање повољних односа за компанију. Пракса је стварања позитивног имиџа или репутације компаније у очима јавности причањем или приказивањем производа или услуга компаније, у облику истакнутих прича или чланака путем штампаних или емитованих медија. Његов циљ је изградња односа који се заснива на поверењу између бренда и његовог купца, углавном кроз медијску изложеност и покривеност.
Односи с јавношћу могу се назвати неплаћеним публицитетом који компанија зарађује својом добронамјерношћу, усменом предајом итд. Тактике које се користе у односима с јавношћу су публицитет, друштвени медији, саопштења за штампу, конференције за штампу, интервјуи, управљање кризама, истакнуте приче, говоре, вести.
Кључне разлике између оглашавања и односа с јавношћу
Разлика између оглашавања и односа са јавношћу може се јасно уочити на следећим основама:
- Оглашавање је техника привлачења пажње јавности на производе или услуге, углавном путем плаћених најава. Односи с јавношћу је пракса стратешке комуникације која има за циљ изградњу обострано корисног односа између компаније и јавности.
- Оглашавање је купљени или плаћени медиј, док су односи са јавношћу зарађени медији.
- Оглашавање је монолошка активност. Супротно томе, однос с јавношћу је двосмерни комуникацијски процес, у коме компанија слуша и реагује на јавност.
- Оглашавање се врши ради промовисања производа или услуга са циљем да се подстакне намеравана публика да купује. Са друге стране, односи с јавношћу имају за циљ одржавање позитивног имиџа компаније у медијима.
- У оглашавању, оглашивач има потпуну контролу над огласом, тј. Када, како и шта ће се приказати људима. За разлику од односа с јавношћу, где компанија може представити причу, али нема контролу над тиме, како медији користе или не користе уопште.
- У оглашавању је загарантован пласман огласа, али не постоји таква гаранција за пласман у случају односа с јавношћу.
- У оглашавању оглас се објављује или емитује све док сте спремни платити. Напротив, у случају односа с јавношћу, прича се објављује само једном.
- Веродостојност је већа у односима с јавношћу него у оглашавању јер у случају рекламирања паметни потрошачи, знају да је то само оглас и не верују лако, па остају скептични. За разлику од односа с јавношћу код којих валидација трећих страна побољшава веродостојност.
Закључак
Оглашавање и односи с јавношћу користе комуникацијске канале за информисање и утицај на ширу јавност. Иако је оглашавање веома скупо маркетиншко средство, јер истовремено може достићи велики број људи. Односи с јавношћу су без икаквог одобрења и одобрења треће стране.
