Израз брандинг односи се на поступак опремања производа и услуга снагом бренда како би се створила црта разграничења између производа компаније и осталих производа на тржишту. У овом контексту, појмови идентитет марке и имиџ марке су обично супротстављени. Међутим, они су различити. Док идентитет марке представља начин на који власник бренда дефинише свој бренд, имиџ марке одређује како крајњи потрошач доживљава бренд.
Другим речима, идентитет бренда може бити логотип, слоган или линија, стил и тон, док имиџ марке може бити основни утисак, веровање постојећег и потенцијалног купца у вези са брендом. У чланку који вам је представљен објашњава се разлика између идентитета марке и имиџа марке.
Основе за поређење | Бранд идентитет | Слика бренда |
---|---|---|
Значење | Идентитет бренда није ништа друго него начин на који компанија жели да циљна публика схвати марку. | Слика марке се односи на начин на који купци заиста виде марку. |
Природа | Активно | Пасиван |
Укључује | Видљиви елементи бренда. | И визуелни елементи и асоцијације бренда. |
Означава | Стварност фирме | Перцепција потрошача |
Зависи од | Како се компанија представља? | Каква су искуства купаца са марком? |
Фокусира на | Освртање | Гледајући унапред |
Идентитет марке, као што име сугерира, начин је на који се компанија представља купцима и жели да то људи схвате. Другим речима, лице компаније је оно које одражава вредности, личност и идеје компаније. Састоји се од карактеристика, својстава, квалитета, перформанси, услуга и пратећих објеката које поседује.
Идентитет бренда резултат је колективног напора организације и њеног менаџмента да створи еминентни производ са изразитим карактеристикама. Одређује начин на који организација жели да га препозна циљна публика на тржишту.
У ту сврху, стратегије и технике брендирања и маркетинга много помажу организацији у саопштавању идентитета људима. То укључује визију марке, позиционирање, личност, односе итд. Све је у питању интелектуалне и оперативне везе са брендом како би се бренду омогућило познавање и диференцијација..
Појам „имиџ марке“ дефинишемо као перцепцију купаца (постојеће и потенцијалне) о марки. Обухвата колекцију веровања, идеја и импресије које о купцу, формирани из различитих извора, одржавају купци. Финијим речима, то објашњава начин на који купац мисли на бренд и осећај који представља када потрошач чује његово име.
Слика бранда није једнодневна ствар, већ се развија током времена, било кроз промотивне кампање или директну интеракцију купаца са дотичним брендом. Све и свашта утиче на перцепцију бренда марке.
Купци стварају везу са брендом, у складу са својим искуствима и интеракцијом са производима које нуди тај бренд. На основу ових веза развија се слика која може бити позитивна или негативна у зависности од тренутне тржишне позиције бренда.
Разлика између идентитета бренда и имиџа марке говори се у наставку у тачкама:
Укратко, идентитет бренда није ништа друго него начин на који се бренд представља циљној публици. Супротно томе, имиџ марке је начин на који постојећи, а потенцијални купци перципирају одређени бренд и повезују се с њим.