Разлика између слике марке и идентитета бренда

Купчева перцепција марке утиче на пословне перформансе у свим аспектима. Иако је ово могуће поправити, нема сумње да је уништену марку скупо поправити, па чак и ненадокнадљиво у већини случајева. Код брендирања су уобичајени појмови као што су идентитет марке и имиџ. Иако се ово двоје често користи наизменично, различити су у различитим аспектима.

Шта је имиџ марке?

Обично нематеријално, ово је начин на који потрошачи виде бренд и одражавају спољну аутентичност, карактер и личност бренда. Слика марке се заснива на томе како потрошачи перципирају, повезују се и односе са марком, а важан је у пробијању пута ка постизању постављеног тржишног циља. Иако се више односи на организациону културу, потрошачка перцепција слике је ко је бренд и за шта се залаже. Развија се током времена кроз интеракцију са потрошачима и кампањама, при чему купци могу имати негативан или позитиван имиџ марке.

Шта је идентитет бренда?

Овако се марка пакира и начин на који жели да је виде и потенцијални и постојећи купци. Иако већина људи повезује идентитет марке са логотипом марке, други аспекти који утичу на идентитет бренда укључују опипљиве факторе као што су боја, језик и слике. То углавном укључује оперативне и интелектуалне операције марке и корелира је са тренутном тржишном позицијом марке. Компаније имају потпуну контролу над идентитетом бренда и често се стварају активним ангажманом организације.

Сличности између имиџа марке и идентитета бренда

• Оба се односе на начине на који се неко предузеће представља на тржишту

Разлике између слике марке и идентитета бренда

Дефиниција

Слика марке односи се на начин на који потрошачи гледају марку и одражава спољну аутентичност, карактер и личност бренда. С друге стране, идентитет бренда односи се на начин на који се марка пакује и како жели да га перципирају потенцијални и постојећи купци.

Развој

Слика марке се ствара на основу искуства потрошача са производом или услугом. С друге стране, идентитет бренда ствара се активним ангажманом организације.

Фокус

Док се имиџ марке усредсређује на побољшање потрошачког искуства и одржавање односа, идентитет бренда усредсређен је на побољшање потрошачког искуства.

Основе

Док се имиџ марке заснива на искуствима потрошача са марком, идентитет бренда заснован је на томе како се компанија представља циљаним купцима.

Означава

Док имиџ марке указује на потрошачеву перцепцију бранда, идентитет бренда преноси циљеве, мисију, визију и циљеве организације.

Коришћени елементи

Док имиџ марке користи и асоцијације марке и видљиве елементе бренда, идентитет бренда користи видљиве елементе бренда.

Заступништво

Слика бренда представља приказ или перцепцију бранда других људи, док идентитет бренда представља жељу компаније.

Контрола

Док компаније немају потпуну контролу над имиџом марке, компаније имају потпуну контролу над идентитетом бренда.

Опипљивост

Иако је имиџ бренда нематеријални јер одражава аутентичност и карактер предузећа, идентитет бренда је опипљив јер се односи на визуелни приказ компаније.

Слика марке у односу на идентитет бренда: Упоредна табела

Резиме слике марке у односу на идентитет бренда

Слика марке односи се на начин на који потрошачи гледају на марку и одражава спољну аутентичност, карактер и личност бренда, уз коришћење асоцијације на марку и видљивих елемената. С друге стране, идентитет бренда односи се на начин на који се марка пакује и како жели да га опазе потенцијални и постојећи купци, уз коришћење видљивих елемената. Док је имиџ марке репрезентација погледа других људи и користи се као показатељ потрошачке перцепције бранда, идентитет бренда представља жељу компаније и користи се као показатељ циља, мисије, визије и циљева организације..