Разлика између укључености и оснаживања запослених

Укљученост запосленика вс Оснаживање
 

Разлика између ангажовања запослених и оснаживања је врло деликатна тема јер су оба, укључивање и оснаживање запосленика, испреплетени концепти. Укључивање и оснаживање запослених два су важна концепта која се користе у управљању људским ресурсима у организацијама. Ангажовање запослених изражава ниво доприноса радника постизању организационих циљева. Оснаживање запослених је степен у коме организације могу да оснажују запослене да доносе одлуке везане за своје радно подручје. У овом чланку имаћемо детаљно разумевање ових концепата и разлике између ангажовања и оснаживања запослених.

Шта је укљученост запослених?

Ангажовање запослених ствара окружење за запослене који се укључују у активности организације и врше утицај на одлуке донете у име организације. Ангажовање запослених је специфична врста менаџмента и филозофије лидерства о доприносу запослених сталном унапређењу како би се постигао дугорочни успех.

Ангажовање запослених у активностима доношења одлука и сталним усавршавањем може се сматрати специфичном врстом укључивања и може се изводити у радним тимовима, схемама предлога, производним ћелијама, догађајима Каизен (континуирано усавршавање), периодичним расправама и корективним акцијама.

Да би ангажман запослених био ефикаснији, менаџери пружају могућност обуке запосленима, да изграде своје компетенције унапређењем комуникацијских вештина, вештина координације, радних вештина у тиму итд. Тада се успешни извођачи награђују и признају како би их мотивисали.

Шта је оснаживање запослених?

Оснаживање запослених је процес омогућавања запосленима да дају предлоге или мишљења о побољшању ефикасности тренутних активности и о укупној продуктивности организације. Одужени запослени су предани, одани и одлучни. Они су веома вољни да размењују идеје и могу да буду јаки амбасадори својих организација.

Оснаживање је ефикасан начин управљања и организовања стила који омогућава запосленима да се баве аутономијом, користе своје вештине и способности и контролишу сопствене послове, што користи користи и њиховој организацији и себи..

Оснаживање запослених може се сматрати комбинацијом ангажмана радника и партиципативног управљања у организацијама. Оснаживање је одређена врста мотивационе технике коју практикују руководиоци да би повећали ниво доприноса запослених у постизању организационог успеха.

Оснаживање запослених може се заснивати на концептима повећања посла и обогаћивања посла.

• Проширење посла односи се на промену или проширење обима посла, укључујући већи део хоризонталног процеса. На пример: у банци је банкарски службеник одговоран за обављање широког спектра активности као што су руковање депозитима, исплату и такође продају депозитних потврда и дистрибуцију путничких чекова.. 

• Обогаћивање радним мјестом подразумијева повећање дубине посла како би се укључиле одговорности које су извршаване на вишим нивоима организације. На пример: продавач је такође одговоран за помагање клијентима да испуне захтеве за кредит и да утврде да ли ће одобрити кредит или не..

Која је разлика између укључивања запослених и оснаживања?

• Када су запослени овлашћени да самостално доносе одлуке, они су више укључени и посвећени обављању оперативних активности. Стога су ова два концепта, учешће запослених и оснаживање међусобно повезани.

• Ангажовање запослених одређује ниво ангажовања запослених у обављању организационих активности. Оснаживање запослених је врста мотивацијске технике коју практикују надређени у организацијама како би повећали ниво доприноса запослених ка постизању организационог успеха.

Додатна литература:

1. Разлика између укључености запослених и учешћа запослених
2. Разлика између делегације и оснаживања