Када се заврши анализа посла, следи дизајн послова који укључује сталне напоре у организовању активности или задатака, дужности и одговорности у радну јединицу, како би се постигли циљеви. Постоји пет приступа дизајнирању послова, а то су ротација посла, инжењеринг послова, повећање посла, обогаћивање посла и социо-технички систем. Два од ових приступа која су најчешће супротстављена су проширење посла и обогаћивање посла. Прва се односи на повећање броја задатака које обавља запосленик на истом послу.
С друге стране, последњи се односи на додавање одређених стимулатора на посао како би га учинио корисним. Каже се да се посао обогаћује када он има моћ доношења одлука и планова.
Само прочитајте овај чланак да бисте сазнали основне разлике између повећања посла и обогаћивања посла.
Основе за поређење | Проширење посла | Обогаћивање радног места |
---|---|---|
Значење | Техника дизајнирања послова у којој се послови повезани са једним послом повећавају, позната је и као проширење посла. | Алат за управљање који се користи за мотивирање запослених додавањем одговорности у послу познат је и као обогаћивање посла. |
Концепт | Квантитативно проширује опсег посла. | Квалитативно проширујући распон активности које обавља посао. |
објективан | Умањује досаду у обављању сувишних задатака. | Да би посао учинио изазовнијим, занимљивијим и креативнијим. |
Исход | Може или не мора бити позитивно | Резултат обогаћивања посла је увек позитиван. |
Захтевање додатних вештина | Не | да |
Проширење | Хоризонтални | Вертикала |
Супервизија | Више | Релативно мање |
Проширење посла значи повећати задатке запосленика које обавља у једном послу. То је покушај менаџмента да смањи монотонију понављајућег задатка. Овом техником додаје се мало задатака постојећем послу који је сличне природе.
Графички приказ проширења посла
На овај начин се додаје разноликост посла, а он ће постати занимљивији за оне који обављају посао. Постоје неке предности повећања посла које су наведене ниже:
Увођењем новог задатка у исти посао, радницима ће бити потребна додатна обука за обављање задатка. Такође се може догодити да продуктивност радника опадне након примене новог система. Надаље, запослени могу тражити повећање надокнаде за повећање обима посла.
Обогаћивање посла је стратегија дизајнирања радних места, која се примењује да би мотивисала запослене делегирајући им додатне одговорности како би их учинила кориснијима. Укратко, можемо рећи да обогаћивање посла значи унапређење квалитета посла и његов рад узбудљивијим, изазовнијим и креативнијим.
Графички приказ обогаћивања посла
Носиоцу посла дате су одговорности и овлашћења за планирање, контролу и доношење важних одлука. Захтев за надзором ће сада бити мањи или се такође може рећи да ће радник сам обављати послове супервизора.
Концепт обогаћивања посла први је предложио амерички психолог Фредрицк Херзберг 1968. године. Важне карактеристике обогаћивања посла разматрају се уз помоћ следеће слике:
Значајке обогаћивања посла
Обогаћивање посла помаже побољшању ефикасности радника, уз подизање њиховог нивоа задовољства. Постоји више одговорности, разноликост задатака, аутономија и могућности раста у обогаћеном послу у односу на нормалан посао.
Главне разлике између повећања посла и обогаћивања посла спомињу се у наставку:
И повећање посла и обогаћивање посла сматрају се мотивационим алатима за запослене, које руководство користи. Међутим, запослени сматрају да је обогаћивање посла далеко бољи алат од проширења посла. Обогаћивање посла носиоцу посла даје овлашћења за планирање, контролу и одлучивање. Помаже им да расту и развијају се. За разлику од проширења радних места, што је само тактика менаџмента за повећање радног оптерећења постојећих запослених. Носиоци послова осећају се задовољним што су му задаци продужени, а не знају да су његова улога и одговорности повећани.