У садашњем информацијском добу, начин стварања вредности један је од важних критеријума, а то стварање вредности постаје основни аспект разлике између тржишног простора и тржишта. Да би се размена или трансакција догодиле између купца и продавца, важна је доступност информација и приступ информацијама. Због технолошког напретка, информације се могу одвојити од стварног производа или понуђене услуге и постају критичне колико и производ или услуга. Даље, место стварања вредности зависи од овог аспекта. Место трансакције и место размене могу се разликовати због овог аспекта. Ови елементи у целини чине разлику између тржишног простора и тржишта. Тхе Кључни елементи разлике између тржишног простора и тржишта су физичка присутност и начини стварања вредности. Разрадимо даље те разлике прво разумевањем значења ова два појма.
Маркетплаце је физичка локација интеракције купца и продавца. На пијаци продавац и купац се међусобно упознају и размењују информације. Након тога воде се преговори и долази до размјене производа или услуге. Примери пијаце су малопродајне радње, продавнице, супермаркети итд. Тржница ће имати физичку адресу и купци могу рутински да посете пијацу да би погледали шта има у продавници.
Такође, на датом јединственом тржишту број купаца и продавача је ограничен због демографских фактора, који се односе на физичку присутност. На пример, град Манчестер вероватно ће имати само своје становнике као продавце и купце. Остали градски становници, попут Лондона или Шефилда, можда неће посјетити Манцхестер због својих потреба за куповином. Дакле, о факторима потражње и понуде одлучује мањи број људи.
На тржишту се правичност бренда ствара манипулацијом садржајем, контекстом и инфраструктуром, користећи традиционални маркетиншки микс. Ова три елемента су обично међусобно повезана и нераздвојна ако купац треба да приступи производу или услузи. Купчева вредност коју представља купца је комбинација производа или услуге, цене, комуникације и активности ланца снабдевања која се односе на производ или услугу. На пример, намештај је збирна збирка садржаја (сировина, дизајн производа), контекста (организација, лого, стил) и инфраструктуре (производни погон, физички систем дистрибуције). Да би створили вредност за купце, произвођачи би требали објединити сва три у приједлог једне вриједности. Купци не могу приступити намјештају без интеракције са контекстом и инфраструктуром.
На тржишном простору елиминише се традиционална трансакција на тржишту. Маркетспаце може бити дефинисано као електронско или интернетско размењивање засновано на информационим и комуникационим технологијама. Физичке границе немају сметње за такве трансакције. Тхе купци и продавци комуницирају и реализују у виртуелном окружењу где директна физичка комуникација није потребна. Продавци могу изложити своје производе на сопственим веб локацијама или наменским продајним моторима као што је еБаи®, док купци могу да изврше циљани упит за претрагу како би пронашли своје релевантне захтеве.
За платформу за интернетску продају, према броју демографских фактора не одлучује се о броју купаца и продавача не постоје никакве физичке границе. Сам свет може да продаје и купује путем једне платформе. Дакле, о потражњи и понуди одлучује велики број људи. Ако је понуда ограничена, аукција ће бити идеалан избор за постизање веће цене у тржишном простору.
У окружењу тржишног простора стварају се вредности и понуда вредности. У тржишном простору се садржај, контекст и инфраструктура могу раздвојити ради стварања нових начина додавања вредности, смањења трошкова, односа према зградама и поновног промишљања власништва. Ова три елемента садржаја, контекста и инфраструктуре могу се лако раздвојити у тржишном простору. На пример, исти намештај који се продаје путем еБаи® има различит садржај јер ће велики број продавача излагати своје производе (разноврсне), а контекст би био и сам еБаи®, као што су истакнути продавци који су истакнути на видном месту или омогућавају прилагођавања. Инфраструктура није у потпуности у власништву компаније; такође припада купцима као што су ПЦ, модем и телефон, а еБаи® инфраструктура олакшава трансакцију. Овде, иако се трансакција одвија на еБаи®, испорука је одговорност продавца. Стога су динамике вриједности различите и њима се може управљати на различите начине.
Као што смо сада схватили два елемента појединачно, упоредићемо их и пронађемо разлике међу њима на основу различитих фактора.
Маркетплаце: Тржница је физичка локација на којој се купац и продавац међусобно сусрећу и дијеле информације.
Маркетспаце: Маркетспаце је електронско или мрежно окружење за размену података засновано на информационим и комуникационим технологијама где купци и продавци комуницирају и остварују интеракцију у виртуелном окружењу.
Маркетплаце: Тржиште има физичку локацију, физичке купце и физичке продавце. До трансакције долази директним преговорима.
Маркетспаце: Није потребно да тржишни простор има физичку локацију, нити физичке купце или продавце. Сви су електронски засновани на информационој и технолошкој инфраструктури.
Маркетплаце: На тржишту цена може бити незнатно већа због инфраструктуре и могућности мањег броја купаца. Потрошња на зграде, одржавање и особље наметала би режијске трошкове у ценама производа.
Маркетспаце: На тржишном простору трошак се може снизити генијалним начинима размишљања смањујући режијске трошкове, дељено власништво (инфраструктура у власништву различитих страна трансакције), интернетски трансфер новца итд..
Маркетплаце: На тржишту, о понуди и потражњи одлучује мањи број људи, јер је ограничен на неки град или земљу. Чак и ако продавац утврди неадекватност снабдевања, одговор или цена коју може да прикупи биће ограничени због мањег броја купаца.
Маркетспаце: На тржишном простору о понуди и потражњи одлучује већи број купаца, а понекад и на глобалном нивоу. Дакле, ако продавац осети неадекватност у снабдевању, преферирао би се интернетска аукција за избор највише цене.
Маркетплаце: Садржај, контекст и инфраструктура на тржишту су сједињени и неодвојиви за трансакцију. Предлог за капитал и вредност бренда заснован је на укупном броју ових фактора.
Маркетспаце: На тржишном простору садржај, контекст и инфраструктура могу бити раздвојени и могу постати основа за перципирану вредност купца.
Покушали смо да разумемо изразе тржишта и тржишног простора у овом чланку, након чега следи упоређивање како бисмо пронашли кључне елементе који их разликују између њих. Основна разлика су физички елементи и начини стварања вредности.
Референце: Раипорт, Ј. Ф. и Свиокла, Ј. (1994). Управљање тржишним простором. Харвард Бусинесс Ревиев. Новембар - децембар. Љубазношћу слике: Хавајска пијаца, Лас Вегас Би Цуримедиа [ЦЦ БИ 2.0], виа Викимедиа Цоммонс