Разлика између осигурања и побољшања квалитета

Осигурање квалитета у односу на побољшање квалитета
 

Како су осигурање и побољшање квалитета два важна концепта у погледу квалитета, свака организација која жели да примењује управљање квалитетом треба да зна разлику између осигурања и побољшања квалитета. Са организационог становишта, врло је важно осигурати стандарде квалитета између процеса и производа; тј. осигурање квалитета, а такође континуирано побољшавају квалитет током процеса; тј. побољшања квалитета. Овај чланак прво описује ова два концепта, а затим прелазимо на анализу разлика између осигурања квалитета и побољшања квалитета.

Шта је осигурање квалитета?

Осигурање квалитета је механизам који се користи за надгледање одређеног поступка или процеса како би се осигурало да су они до очекиваног нивоа стандарда квалитета. Саставни је део система менаџмента квалитетом и усредсређен је на препознавање и спречавање грешака како би се произвео квалитетан излаз за купце. Ово ће бити корисно за изградњу квалитета процеса, производа и људи који се баве активностима унутар организације.

На неки начин осигурање квалитета дефинише политику квалитета, која показује начине рјешавања проблема или проблема повезаних са системом штедећи вријеме и инвестиције уложене у пројекте. Осигурање квалитета врши се у тренутку производње и завршетка како би се испоручили производи без оштећења који одговарају захтјевима купаца. У организацијама постоје инжењери за осигурање квалитета који су одговорни за предузимање превентивних радњи за отклањање оштећења на производима у циљу стварања квалитетне производње за крајње кориснике.

Шта је побољшање квалитета?

Побољшање квалитета је систематски приступ у анализи тренутних перформанси компаније да би се предузеле неопходне радње за унапређење квалитета. Следеће технике се могу користити за постизање потребних промена за побољшање квалитета.

• ТКМ (Тотал Куалити Манагемент)

• Шест сигма

• 5С појмови

• Бенцхмаркинг

Побољшање квалитета може се сматрати сталним напором у циљу побољшања тренутних перформанси организације. Развој квалитета утиче на повећање продуктивности организације уклањањем отпада, недостатака, одбацивања и активности без додавања вредности.

Која је разлика између осигурања и побољшања квалитета?

• Осигурање квалитета подразумева надгледање одређеног поступка или процеса како би се осигурало да су они до очекиваног нивоа стандарда квалитета. Са друге стране, побољшање квалитета односи се на технике које организације користе за континуирано унапређење квалитета.

• Осигурање квалитета користи се за препознавање грешака, грешака, недостатака у процесима и производима произведеним у организацији. Побољшање квалитета односи се на стално повећавање стандарда квалитета у циљу повећања продуктивности организације, смањујући трошкове и побољшавајући време испоруке.

• Осигурање квалитета је реактиван приступ, док је побољшање квалитета проактиван.

• Обично у организацијама, осигурање квалитета ради инжењер за осигурање квалитета, а побољшање квалитета је одговорност свих запослених у организацији.