Разлика између ТКМ и Сик Сигма

ТКМ вс Сик Сигма

Пословни лидери и руководиоци често се разбијају између ТКМ-а и Сик Сигма док покушавају да одаберу најбољи приступ управљања и контроле квалитета за своје организације. Разумевање разлика између њих две је најважнија у таквим ситуацијама.

ТКМ се односи на Тотално управљање квалитетом. Овај приступ је постојао нешто пре него што је Сик Сигма представљен. Док би заговорници било ког приступа више вољели међусобну ексклузивност у послу, њих двоје би се заправо могли надопуњавати и могу бити веома компатибилни у различитим пословним ситуацијама.

Ако ће ТКМ олакшати побољшање квалитета процеса, производа и услуга, Сик Сигма ће помоћи да се побољшањима дају предност и оставе више усредсређени. Питање које многи постављају је да ако и ТКМ и Сик Сигма имају за циљ побољшање квалитета, у чему је онда разлика између њих?

Разлика
Тежиште ТКМ-а је опште побољшање приступањем проблему колаборативно и културно. Иако Сик Сигма користи напоре многих одељења, то је више статистички приступ и веома је вођен подацима. Користи мерење и анализу података да би утврдио како се оштећења и разлике могу свести на ниво где има 3,4 оштећења на милион циклуса / производа, док се процес води..
Статистичка контрола процеса се користи док се користи Сик Сигма, а њих две користе статистике за надгледање и одржавање процеса.
Док се ТКМ труди да повећа ниво перформанси, Сик Сигма се фокусира на постављање минималних стандарда и услова прихватања. Оно што разликује ТКМ од Сик Сигма у основи је како сваки приступ контроли квалитета.

У ТКМ-у је дефиниција квалитета ниво на којем производ / процес задовољава постављене стандарде компаније. У Сик Сигма дефиниција је релацијска, наглашавајући да се квалитет огледа у најмање броју недостатака, који се морају, што је више могуће, отклонити. Ипак, вреди приметити да се о дефиницији квалитета Сик Сигма у већем делу одлучује купац који одређује вредност производа. Приступ Сик Сигме је холистички, желећи побољшати целокупно пословање, уместо да се фокусира на самосталне процесе и операције унутар подељених одељења.

Иако ТКМ не захтева сталну посвећеност у подршци процесу управљања квалитетом, приступ Сик Сигма захтева сертификоване стручњаке у Сик Сигма техникама.

Резиме:
ТКМ је изумљен много пре Сик Сигма, и као такав, Сик Сигма је углавном наследио многе принципе ТКМ-а.
Фокус ТКМ-а је опште побољшање користећи колаборативни и културни приступ проблему, док је Сик Сигма више статистички и на основу података.
ТКМ наглашава повећане нивое перформанси; Шест Сигма наглашава захтеве за прихватањем и минималне стандарде.
Дефиниција квалитета ТКМ-а је тамо где производ испуњава постављене стандарде компаније, док дефиницију квалитета Сик Сигма у већем делу одређује купац.